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AGENCIA INBOUND MARKETING PARA B2B Y B2C

VENTAJAS DEL INBOUND MARKETING
LOS LEADS PERFECTOS ¿Qué es el inbound marketing? Beneficios y cuando puede interesarte


El objetivo ¿Qué es el inbound marketing?

El inbound marketing es una metodología publicitaria centrada en crear experiencias valiosas para los clientes. La idea es que, al proporcionar a su público momentos significativos, les dará una razón de peso para seguir volviendo a su marca. Y puesto que los compradores toman decisiones basándose en sus emociones, si les atraes con contenidos o conversaciones valiosas, satisfaces sus necesidades de sentimientos positivos.



El objetivo de esta técnica es llegar a las personas que se encuentran al inicio del proceso de compra de un producto determinado. Allí es donde entran estas técnicas en acción, para que mediante el contenido apropiado se pueda llevar al proceso de compra, y conseguir que se ejecute la transacción final.

Esto es una técnica que se considera mucho más amigable, y que posteriormente permitirá que se pueda fidelizar al público de una forma completamente óptima.

 

Si están buscando la solución a este problema y entender finalmente como puedes llegar a tus clientes potenciales sin que te cierren la puerta por invasor has llegado al lugar indicado. Estamos en la era de la información y gracias a Internet, hoy tenemos multitud de formas de promocionar nuestros negocios online que nos ayudaran a que nuestros clientes potenciales nos encuentren.  Pero para eso necesitas destacar, necesitas captar la atención de tu audiencia, interactuar con ella y elevar esa imagen que tienen de tu marca. Ahí es donde entra el Inbound Marketing y ahí es donde nuestra agencia puede ayudarte a alcanzar ese éxito que estás buscando.

 

El inbound marketing es una metodología que está basada en atraer a tus clientes con contenido de valor. Debes ser capaz de crear publicaciones útiles y relevantes en cada una de las etapas del Buyer Journey, es decir, del recorrido del comprador.

Con la ayuda de esta metodología, tus clientes potenciales acabarán encontrando a tu empresa a través de distintos canales como es el caso de los buscadores, las redes sociales, el blog o tu página web. Por este motivo, es importante que tengas una imagen cuidada y que comuniques los valores de tu empresa a través de las diferentes plataformas.

 

Debes saber que el inbound se diferencia del marketing tradicional porque no necesita convencer al consumidor. Lo que busca es captar la atención de los clientes potenciales gracias a la creación de contenidos que nosotros podemos diseñar para ti para abordar las necesidades y problemas de tus clientes ideales. Te ayudaremos a identificar qué quiere tu buyer persona para que consigas atraer prospectos calificados y generar confianza y credibilidad a tus clientes.

Analizamos y reestructuramos tu página web para que cumpla con todos los requisitos necesarios para estar bien posicionada en los buscadores. Mejoramos los rankings en buscadores de las palabras clave más relevantes para tu negocio. De este modo, podremos incrementar el número de visitas a tu página web.

Conocemos el poder que tienen las redes sociales para difundir mejor tus contenidos, así que las usaremos para hacerlos más populares y crear una comunidad fiel.

 

También nos encargaremos de recopilar todos los datos de la interacción en los canales sociales e incorporamos la información al CRM de tu empresa.

Creamos los contenidos que necesitas para conseguir el máximo de conversiones. También tenemos servicios de creación de landing pages y calls to action.


Mediante la fuerza del lead nurturing y el lead scoring, potenciaremos las ventas de tu empresa y las oportunidades de negocio que puedan presentarse. Buscamos soluciones adaptadas al tipo deservicios y productos que quieres vender.

Nuestros profesionales te asesorarán para que puedas ejecutar una campaña a medida. Te daremos asistencia con reuniones periódicas de revisión y también de analítica para ver cómo estás gestionando las acciones. Así podremos determinar lo que necesitas mejorar.


A través de la aplicación de la metodología de inbound marketing, tu empresa será capaz de atraer y convertir a los potenciales clientes en personas fieles a tu marca. Nosotros te ayudaremos a comprender las necesidades de tu público objetivo para poder implementar las estrategias de marketing más adecuadas. Te lo pondremos muy fácil.



Generar tráfico hoy en día de forma orgánica a través de las redes sociales a nuestra web es realmente complicado ya que las plataformas de redes sociales no dan mucho alcance a las cuentas de empresa y por lo tanto la visibilidad que adquiere tu negocio y sus publicaciones en redes es exageradamente básica. 

 

Para acortar este proceso y empezar a crecer utilizamos estrategias que se basan en anuncios dentro de las plataformas de redes sociales más populares como Instagram, Facebook, etc. con la intención de derivar tráfico a nuestra página web.Esta es la mejor forma de apoyar nuestra estrategia de marketing de contenidos para que crezca de una forma más rápida.Otras acciones que realizamos son estrategias de  lead magnet altamente efectivas para captar a tus clientes potenciales y que se suscriban a tu lista de correos con la intención de introducirlos en un embudo de ventas a través de una estrategia de email marketing.

 

Para los que no conozcan el término lead magnet, con esto nos referimos al cebo que utilizamos para captar la atención de esos potenciales suscriptores. Les ofrecemos algún tipo de contenido que tenga mucho valor para ellos a cambio de su email, teléfono, etc. Puede ser desde un ebook a un descuento o una masterclass, etc.

 

Creamos los contenidos que te ayudarán a la conversión, mediante Landing Pages, Calls To Action y A/B testing

Una de las piedras angular de una estrategia exitosa de email marketing son los boletines informativos ya que son una forma ideal de continuar en la mente de tu público mientras les guías delicadamente por el embudo de ventas.

 

Las campañas de email marketing te permiten mantener informados a tus clientes actuales y a los potenciales acerca de las novedades de tu marca y también de ofertas de tus productos y servicios.

 

Nos aseguramos de que cada boletín se adapte a tu público objetivo y dirija el tráfico web hacia donde desees: web, landing page, redes sociales, etc. Todas las campañas de correo electrónico una vez lanzadas se monitorean y se analizan con el objetivo de mejorar y obtener mejores tasas de apertura, clics, etc.

 

A pesar de que algunos piensan que el email marketing está muerto, lo cierto es que es una de las estrategias de marketing más efectivas.


Para poder medir toda la estrategia hemos de crear los funnels-embudos que es otra parte de un plan de inbound marketing.De esta forma podemos medir mejor cada acción KPI y como mejorarlas.


Utilizamos las mejores herramientas de automatización para ayudar a tu empresa a automatizar la mayor parte de los procesos, con lo que se obtiene una mejor gestión, mucho más eficiente con la que podrás ahorrar mucho tiempo y dinero.

 

Con una herramienta completa como HubSpot se pueden simplificar mucho las tareas y las estrategias a la par que el equipo está más organizado y todos los datos están reunidos en un mismo lugar.

 

Ayudamos a nuestros clientes a configurar la herramienta para utilizarla de la forma más eficiente y creamos las estrategias con las que llevaremos a cabo todos nuestros esfuerzos de marketing digital.


PROCESO DE UNA ESTRATEGIA INBOUND 


¿CUAL ES EL PROCESO DE UNA ESTRATEGIA DE INBOUND MARKETING?


Es una estrategia que atrae al cliente con contenido útil, relevante y de valor. De esta manera los clientes potenciales encuentran tu empresa a través de distintos canales como redes sociales, blogs o SEO entre otros.

¿CUAL ES EL OBJETIVO DEL INBOUND MARKETING? CONSEGUIR LEADS DE CALIDAD MEDIANTE UNA SEGMENTACIÓN


El inbound marketing tiene como objetivo atraer a usuarios que encajen con el público objetivo de la empresa, para luego convertirlos en suscriptores o leads mediante estrategias de contenido de calidad y difusión en redes sociales, para luego convertirlos en clientes y prescriptores de la marca

 

¿QUE PERFIL DE EMPRESAS APLICAN INBOUND MARKETING?

l inbound funciona bien para todo tipo de empresas, tanto B2C como B2B. Pero en el sector B2B, donde los procesos de compra y venta son más largos, es particularmente útil para consolidar una reputación de marca entre los clientes potenciales, nutriéndolos con contenidos de valor de manera personalizada


¿QUE BENEFICIOS SE OBTIENEN CON UNA ESTRATEGIA DE  INBOUND MARKETING?

 

A largo plazo son mucho más valiosos para su negocio.

 

Estas son algunas de las principales ventajas del inbound marketing:


1. GASTOS REDUCIDOS

 

Además de ser muy ineficaz en esta era digital, el marketing masivo es costoso y arriesgado.Con un gasto publicitario más ajustado y centrado en el inbound marketing, tu empresa puede ahorrar dinero y experimentar un mayor ROI a lo largo del tiempo.


2. MAYOR CONFIANZA Y CREDIBILIDAD

 

Cuando permites que los clientes investiguen por sí mismos y te encuentren de forma orgánica, pareces más digno de confianza que una valla publicitaria que grita "¡Compra esto ahora!".

 

Además, alrededor del 85% de los consumidores investigan en Internet antes de decidirse a comprar.Las técnicas de inbound marketing como la creación de contenido útil y el aprovechamiento de la prueba social ayudan a reducir la cantidad de riesgo que los consumidores asocian con su marca.


3. TRAFICO Y CLIENTES POTENCIALES DE CALIDAD / LEADS PERFECTOS A MENOR COSTE

 

El inbound marketing no se limita a dar a conocer una marca. Se trata de atraer el tipo adecuado de clientes potenciales y tráfico. Con un enfoque más específico e informado, podrá atraer a clientes potenciales con más probabilidades de estar interesados en sus soluciones.

4. OPORTUNIDAD DE APRENDER Y EVOLUCIONAR


Participar con los clientes en las redes sociales y escuchar sus conversaciones, preguntas y comentarios te ayuda a comprender mejor cómo mejorar tus productos y servicios.


ETAPAS DE UNA ESTRATEGIA INBOUND

 

Hay varias  formas diferentes de ejecutar el inbound marketing. Pero si quieres hacerlo bien, necesitas una estrategia.

 

Crear una estrategia de inbound marketing implica saber qué quiere el cliente en un momento determinado de su recorrido para poder crear contenidos que se ajusten a sus necesidades y lo lleven al siguiente nivel.

 

Las cuatro etapas de una estrategia de inbound marketing son:


1-Atraer visitantes a tu contenido

2-Convertir a los visitantes en clientes potenciales


3-Convertir clientes potenciales en clientes


4-Deleitar a los clientes

LAS 4 FASES  DEL INBOUND MARKETING



CAPTACIÓN

Lo primero que debemos lograr es que tu site incremente el número de visitas. Buscamos el primer contacto con otra persona que, de momento, es una extraña. Su atención se capta a partir de los contenidos que publicamos en el blog y las redes sociales. En esta fase, la calidad del contenido es fundamental.

CONVERSIÓN

En este punto, buscamos que los visitantes que hayamos atraído a tu web se registren y dejen algunos datos interesantes; habitualmente, su nombre y correo electrónico. Así podemos seguir manteniendo el contacto y mandarles los contenidos más apropiados

VENTA

La tercera fase es empezar a vender. Ahora que ya tenemos leads registrados, es hora de convertirlos en clientes que compren tu producto o servicio, siempre aportándoles valor y teniendo claro que, con esta acción, resolvemos una necesidad del cliente.

FIDELIZACIÓN

El buyer persona es ahora tu cliente, pero queremos conseguir más; queremos que sea tu prescriptor, que repita su compra, confíe en tu marca y te elija por encima de cualquier otra opción del mercado y de tu competencia. Este es el momento de sorprenderle y darle un servicio extra para que, en su mente, tu marca sea la de referencia. Si te ganas su confianza, se convertirá, además, en un amigo de tu marca.

Esta es la labor de una agencia de inbound marketing: trabajar en cada una de las fases y poner el foco en el objetivo final, que es tu visibilidad, posicionamiento, ventas y éxito

FASES DE ATRACCION: ATRAER VISITANTES

1. ATRAER VISITANTES

La primera fase de la estrategia de inbound marketing consiste en atraer clientes potenciales y darles a conocer su empresa y sus ofertas.

 

Esto implica crear contenidos que aporten valor y, a continuación, asegurarse de que llegan a su público de la mejor manera posible.

 

A continuación se indican tres tácticas principales utilizadas en esta etapa:

 

Creación de contenidos

Crear contenidos interesantes y promocionarlos en los canales adecuados es la forma más eficaz de atraer clientes potenciales.Esto incluye bloguear, hacer vídeos y publicar estudios de casos, libros electrónicos y guías que aborden los puntos de dolor de su audiencia.Las infografías son otro tipo de contenido que puedes crear y compartir en múltiples canales para atraer visitantes a tu sitio. Son muy compartibles, atractivas y tienen un diseño atractivo. 

SEO

Además de crear un gran contenido, debe optimizarlo para los motores de búsqueda, de modo que aparezca ante el público adecuado en el momento oportuno.

 

Aunque hay muchos otros factores implicados, un buen SEO comienza con la investigación de palabras clave y su incorporación natural en el contenido.

 

En el marketing de atracción, el contenido de calidad y el SEO trabajan juntos para atraer visitantes a su sitio web. Uno no será tan eficaz sin el otro.

 

Redes sociales

Compartir y participar en las redes sociales debería ser una parte crucial de su estrategia de marketing entrante. Al igual que el SEO, puede conseguir que su contenido tenga mucha visibilidad. Aparece y muéstrate. Cuando los clientes comienzan su búsqueda, la capacidad de descubrimiento es fundamental para la credibilidad de su empresa. 

Independientemente de quién sea tu público objetivo, es probable que pase tiempo en múltiples plataformas de medios sociales. Averigua qué plataformas son relevantes para ti y crea una estrategia de marketing en redes sociales para crear, compartir y promocionar tu contenido allí de forma eficaz.Lo bueno de las redes sociales es que hay un montón de herramientas para el compromiso.Por ejemplo, Instagram Stories es ideal para contar historias visuales y compartir contenido interactivo. Las empresas pueden publicar tutoriales, contenido generado por los usuarios, imágenes entre bastidores, cuestionarios, encuestas y mucho más.




FASES DE CONVERSIÓN: CONVERTIR A LOS VISITANTES EN CLIENTES POTENCIALES

2. CONSEGUIR EL INTERÉS EN TU MARCA

¿Qué hace que los visitantes que se interesan por tu marca o su contenido?Les animas a saber más.

 

Esta fase consiste en conseguir la información de contacto de los visitantes para poder interactuar con ellos y mostrarles por qué deberían hacer negocios con usted.

 

He aquí tres tácticas utilizadas para convertir a los visitantes en clientes potenciales:

 

Páginas de destino

La página de destino es lo que un posible cliente potencial ve cuando hace clic en su anuncio o enlace. Debe optimizar esta página para animar a los visitantes a registrarse o suscribirse. Aquí es donde les dará a los visitantes una llamada a la acción (CTA) para convertirlos en clientes potenciales. Hablaremos de esto más adelante.

 

Cree un texto convincente y, la mayoría de las veces, ofrezca algo a cambio, como una prueba gratuita de un producto, un libro electrónico o un artículo técnico. He aquí un ejemplo de una hermosa página de aterrizaje de Shopify:

 


Formularios de suscripción

Utilice formularios de suscripción para recopilar información de sus visitantes, como su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos. Para optimizar las conversiones, asegúrese de que el formulario de suscripción ocupa un lugar destacado y es fácil de rellenar. Es preferible utilizar menos campos o formularios de varios pasos.

 

Llamadas a la acción

Una llamada a la acción (CTA) es una forma visual de convencer a los visitantes para que actúen. Una CTA convincente es audaz, corta, clara y orientada a la acción.


FASES DE  VENTA: CONVERTIR CLIENTES POTENCIALES EN CLIENTES

3. CONVERTIR CLIENTES POTENCIALES EN CLIENTES

El objetivo de captar clientes potenciales es comunicarse con ellos y convencerles de que hagan negocios con usted.

 

En esta fase, se pone en contacto con los clientes potenciales a través de varios canales y les muestra exactamente cómo pueden beneficiarse de sus productos o servicios.

 

Eche un vistazo a las tres tácticas siguientes:

 

Marketing por correo electrónico

Una de las formas más eficaces de llegar a sus clientes potenciales es a través del correo electrónico.

 

Cuando los visitantes se suscriben a su lista de correo electrónico, quieren saber de usted. Su trabajo consiste en averiguar lo que buscan y convencerles de que la respuesta está en su empresa.

 

El marketing por correo electrónico es también una buena forma de complementar su estrategia social. Por ejemplo, puedes compartir opiniones y testimonios de clientes con tus suscriptores, animarles a seguir tus perfiles sociales e incluso reorientar los anuncios de las redes sociales a los suscriptores interesados.

 

Gestor de relaciones con los clientes (CRM) y automatización del marketing

La captación de clientes potenciales es un proceso a largo plazo, y la automatización puede ayudarle a ahorrar tiempo y aumentar la eficacia de sus campañas.

 

Utilice CRM y software de automatización de marketing para gestionar sus clientes potenciales, crear flujos de trabajo de correo electrónico automatizados y ver información detallada sobre su compromiso con sus comunicaciones y su empresa. Todo ello le ayudará a comunicarse con sus clientes potenciales de la mejor forma posible y a aumentar sus posibilidades de convertirlos en clientes.


FASES DE  FIDELIZACION:DELEITAR A TUS CLIENTES

4. DELEITAR A LOS CLIENTES

El inbound marketing no consiste sólo en conseguir clientes. Se trata de hacer a sus clientes tan felices que se conviertan en promotores de su empresa.


Cuanto más satisfaga a sus clientes, más probable será que dejen buenas críticas y generen un boca a boca positivo. El objetivo de esta etapa es, en última instancia, atraer a más visitantes y clientes potenciales a su negocio.


He aquí cómo las marcas pueden deleitar a sus clientes:


Eventos en directo y seminarios web

Los eventos en directo y los seminarios web son una forma estupenda de interactuar con sus clientes y mantenerlos al día de las novedades y las últimas características.


Puedes organizar sesiones de preguntas y respuestas, tutoriales sobre productos y mucho más a través de canales como Instagram Live o Livestorm.


Atención al cliente

Ofrecer una excelente atención al cliente es crucial para mantener a los clientes contentos y satisfechos con tu negocio.


Asegúrate de atender sus inquietudes de manera oportuna. Puedes utilizar chatbots para minimizar los errores y agilizar la atención al cliente.


Escucha social

Las redes sociales son un gran lugar para aprender más sobre sus clientes y beneficiarse de esa información.


Mientras que sus seguidores pueden dejar comentarios o hacer preguntas en sus perfiles sociales, tenga en cuenta que hay conversaciones que ocurren en otros lugares. Puede que sus seguidores o clientes le alaben o tengan dudas y no etiqueten directamente sus perfiles sociales. O puede que se hable de un aspecto concreto de tu sector. Con la escucha social siempre puedes estar al día, responder a tiempo y aprovechar las experiencias positivas de los clientes.


Encuestas

Si sus clientes no dejan opiniones por sí mismos, no dude en preguntarles. Acércate por correo electrónico, SMS, Facebook o Instagram Messenger y otros canales para recoger sus pensamientos y opiniones sobre cómo mejorar tus servicios para su beneficio.


ejemplo de encuesta por correo electrónico de calendly

Asegúrate de realizar encuestas cortas que no requieran rellenar demasiados formularios.


Empieza con el inbound marketing para tu propio negocio

Es hora de dejar de lanzar mensajes promocionales a ciegas con la esperanza de encontrar un cliente potencial. Deje que los clientes le encuentren a usted con el marketing entrante.


En lugar de disparar temporalmente tus ventas, el marketing entrante se centra en construir relaciones duraderas y una reputación de marca positiva.


Descubre cómo Sprout Social puede ayudarte a atraer, convertir y deleitar a tu público estableciendo conexiones significativas con ellos. No olvides seguirnos en Twitter para obtener más información sobre redes sociales y estrategias de inbound marketing. 

CASOS EN LOS QUE TE PUEDE INTERESAR EL INBOUND MARKETING Y VENTAJAS DE CONTAR CON AGENCIA EXPERTA EN INBOUND


DIFICULTAD PARA GENERAR LEADS:Una estrategia de inbound marketing te permitirá crear los perfiles de tu buyer persona, identificando problemas y aportando la solución a sus necesidades mediante una estrategia de contenidos y automatización, esto te permitirá conseguir el lead ideal y una conversión mayor, gracias a una segmentación.Una estrategia de Inbound engloba todas las acciones que realiza una empresa para aumentar el tráfico web seo, sem, social media, aportando además la estrategia de contenidos y el marketing automation.Curiosamente, el 86% de los profesionales del marketing afirman que la automatización del marketing ha aumentado la calidad de sus clientes potenciales. Esto se debe a que el software facilita una personalización constante que aumenta el valor y la relevancia de las comunicaciones con los clientes



NECESIDAD DE REDUCIR EL COSTE POR  LEAD, una estrategia digital global conlleva muchas acciones de marketing que implican una alta inversión.Al implementar una estrategia enfocada a tu cliente portencial y de forma prolongada, es una inversión en la cual se obtiene un retorno gradual creciente a lo largo del tiempo, permitiendo que todas las acciones creadas se nutran de forma mensual aumentando cada vez mas las conversiones hacia los clientes potenciales enfocados, puesto que con la misma inversión mensual se consiguen cada vez mas leads gracias a la estrategia inicial y sus frutos.



DIFICULTAD PARA REDUCIR EL PROCESO DE VENTA, en este caso la automatización realizará la selección de los leas en función de cada etapa inbound y reduciremos el numero de reuniones poco efectivas, para realizar las reuniones cuando el lead potencial esté en fase ya de conversión, por lo que se agiliza todo el proceso de venta, mediante el lead score.

CANAL DE VENTA B2BB2C  ayudará a ofrecer información a tus clientes potenciales para ayudarles a tomar la decisión de forma segura y rápida, además de otorgar notoriedad a tu marca, podrás ofrecer una mejor atención al cliente y una fidelización con el blog, el canal de youtube y linkedin o canales b2b & b2c.

¿Buscas una forma de generar clientes potenciales online y rentabilizar tu inversión en marketing? Contratar a una agencia de inbound marketing puede ayudarte a conseguirlo. El inbound marketing ayuda a las empresas a reforzar sus esfuerzos digitales. Más concretamente, ayuda a atraer y educar a clientes potenciales online y a nutrirlos a través del ciclo de compra hasta que estén listos para convertirse en clientes. Las agencias de inbound marketing utilizan su experiencia en estas áreas para obtener resultados:

 

-Generación de clientes potenciales

-Gestión de clientes potenciales

-Marketing por correo electrónico

-Automatización del marketing

-Creación de campañas

-Diseño de sitios web

-Seguimiento de redes sociales

-Blogueo

-Redacción publicitaria

-Diseño gráfico

-Búsqueda de palabras clave

-Optimización de motores de búsqueda

Y mucho más.



El Inbound marketing  cambia la forma en que las empresas conciben el marketing. Sitúa a los clientes actuales y potenciales en el centro, lo que permite ofrecer contenidos personalizados e información valiosa cuando están preparados y la solicitan.

 

He aquí tres ventajas clave de asociarse con una agencia de inbound:

 

1. Acceso a recursos inestimables

El marketing entrante complementa las tácticas de marketing tradicionales; de hecho, cuando ambas se utilizan simultáneamente, el impacto es incomparable. Es posible que tu personal actual no disponga del tiempo, las herramientas o la formación necesarios para alcanzar sus objetivos de marketing online. Para tener éxito, se necesita un equipo de redactores, desarrolladores web, especialistas en marketing en redes sociales, expertos en SEO, entusiastas de los datos y diseñadores gráficos alimentados por la inteligencia, la creatividad y la pasión. Una agencia de servicios integrales especializada en inbound cuenta con todos estos expertos a su disposición, listos para ponerse a trabajar para usted. (Echa un vistazo a nuestros expertos)

 

2. Tiempo para otras tareas

Hay muchas responsabilidades y prioridades necesarias para dirigir un negocio con éxito, y el marketing digital constituye una pequeña porción de ese pastel. Por supuesto, es importante, pero no siempre es lo mejor para tener llenando los calendarios de sus empleados. Una agencia de inbound marketing ahorra a las empresas un tiempo crucial y permite a los empleados internos centrarse en tareas que son más esenciales para la oferta principal de su negocio. Deje que una agencia gestione todas las tareas que requieren mucho tiempo para que una campaña de inbound marketing tenga éxito.

 

Las agencias de inbound marketing dedican mucho tiempo a planificar, crear, implementar y analizar la estrategia de marketing de cada cliente. La fase de planificación y descubrimiento es un primer paso fundamental para lograr el éxito del inbound. Conocer la propuesta de valor, la identidad de marca y los clientes ideales de cada cliente ayuda a las agencias a comprender la importancia de meterse en la mente de sus clientes actuales y potenciales; saber cómo hablan, qué les preocupa y cuáles son sus puntos débiles hará que su campaña de inbound tenga éxito. Y esto es solo el principio: como puedes ver, desarrollar e implementar una campaña de inbound marketing requiere tiempo, energía y dedicación, así que asegúrate de que tu agencia de inbound marketing tiene las tres cosas.

 

3. El poder del conocimiento

Elegir trabajar con cualquier agencia es una gran decisión. Cuando te asocias con una agencia de inbound marketing para manejar el marketing de tu empresa, quieres estar seguro de que tu inversión en estos esfuerzos de marketing vale la pena. Trabaje con una agencia que tenga un enfoque basado en datos y que comparta estos datos con usted. Las agencias de Inbound utilizan los datos para saber lo que funciona y lo que no, y para realizar ajustes en el menor tiempo posible.

 

Si está interesado en saber más sobre lo que una agencia de marketing inbound puede hacer por usted, solicita una evaluación de marketing gratuita y podremos hablar sobre cómo podemos ayudarle con los esfuerzos de marketing de su empresa para que tenga más éxito.

LA COMBINACION DEL  INBOUND MARKETING + MARKETING AUTOMATION


El marketing automation o automatización del marketing es la utilización de software para realizar acciones de marketing de forma automatizada. Gracias a ello, una empresa puede realizar procesos que de manera natural serían dificultosos y conseguir más eficiencia y resultados y un mayor control y seguimiento sobre los mismos.



Sabemos que el marketing digital es el conjunto de técnicas y estrategias virtuales que se complementan entre sí para crear todo un sistema de promoción que hace que nuestras marcas puedan llegar lejos en plataformas digitales. Aunque existen algunas estrategias que trabajan tan bien juntas que es difícil explicarlas por separado.


Aunque en este caso, sí que es necesario que entendamos por separado cuál es la parte esencial del marketing automation en nuestras estrategias de inbound marketing para que comprendamos cuál es su importancia y cómo puede facilitarnos algunas tareas del día a día. Veamos algunas diferencias.




Diferencias entre inbound marketing y marketing automation

El inbound marketing es una de esas filosofías que bien pueden ser aplicadas por sí solas para promocionar efectivamente nuestra empresa, aunque también es cierto que apoyado de ciertas técnicas pueden hacer que nuestros esfuerzos sean más rentables. Una de las cosas a la que más le prestamos atención es a la creación de contenido original en nuestro sitio web y redes sociales para lograr una excelente posición en los resultados de búsqueda de Internet.

 

Básicamente, es una de esas estrategias de marketing que funciona en 4 niveles, el primero es atraer, el segundo escenario es captar al usuario, luego pasamos a convertirlos y finalmente a fidelizarlos. De esta forma, evitamos acosar a los posibles clientes para atraerlos de forma más natural.

 

En el caso del marketing de automatización, se basa en utilizar una herramienta de marketing para automatizar algunos procesos con ayuda de diversos softwares. De esta forma, podemos reemplazar procesos manuales que son un poco repetitivos, por lo que podemos utilizarlo fácilmente en cualquiera de las etapas del inbound marketing.

Otras de las actividades que podemos hacer con el marketing de automatización pueden ser las siguientes:

 

Hacer una estrategia de marketing más inteligente, utilizando softwares y tecnologías de última generación.

Podremos cualificar los leads para saber cuándo están preparados para la compra.

Personalizar las interacciones con los clientes.

Generaremos una mayor tasa de engagement.

Invertiremos más en nuestra estrategia de marketing, ya que el retorno de la inversión suele ser mayor.

Analizaremos con medidas exactas el resultado de cada campaña.

De esta forma, muchos expertos nos han dado a conocer que la mejor etapa para aplicar las automatizaciones es al momento de captar y convertir a nuestros clientes, ya que es el instante exacto donde tendremos que convencerlos de que somos la mejor opción en el mercado. No hay nada mejor para dar una buena impresión que un grandioso canal de comunicación totalmente automatizado.

 

Cómo implementar el marketing automation

Ahora bien, ya que sabemos cuáles son todas esas bondades que estas tecnologías pueden ofrecernos para incrementar el rendimiento de nuestro negocio en Internet, debemos prestar atención a cuáles son esas técnicas que nos ayudarán a implementar el marketing automation con mayor precisión, aplicando una herramienta de marketing ajustada a nuestras necesidades y a los objetivos que queremos alcanzar. De esta forma, los métodos más comunes para implementarlos son los siguientes:

 

Email marketing: Consiste en crear campañas en plataformas de envío para motivar a los clientes a comprar, en Internet tenemos a la mano una gran variedad de sistemas que nos permitirán enviar mensajes masivos o personalizados de forma más eficiente, organizada y medible.

Programar publicaciones: Este es uno de los métodos más utilizados, especialmente en redes sociales al tener la posibilidad de programar los post del día o de la semana, tendremos más tiempo para organizar nuestra agenda.

Guardar el historial de los clientes: Si nos hacemos con una herramienta que nos permita guardar todas las interacciones que tenemos con el cliente nos ayudará en nuestras estrategias de promoción en el futuro, especialmente cuando sea momento de fidelizar al usuario.

Automatización para agilizar el trabajo

En este sentido, podemos reunir todos estos métodos al momento de agilizar y organizar todo nuestro trabajo en el área de marketing digital, ya que si nos damos cuenta debemos realizar un montón de tareas al día que nos están quitando tiempo para enfocarnos en otras áreas que realmente nos importan, como son las ventas y atención al cliente.

 

Lo bueno del marketing de automatización es que podremos emplear calendarios, horarios, control y monitorización para facilitar nuestras tareas. Por ejemplo, en Internet existen muchos sistemas de marketing de automatización que permite crear grupos y equipos de trabajo, organizar calendarios y notificaciones inteligentes y tener un vistazo de todo lo que está sucediendo en nuestra empresa desde una sola pantalla.

 

Estrategias automatizadas para convertir leads

Igualmente, también podemos concentrarnos en convertir nuestros leads utilizando una herramienta de marketing que combina muy bien con el marketing automation, como lo es el lead nurturing. Se trata de una estrategia de marketing en la que debemos crear contenidos altamente personalizados para incentivar al cliente a la conversión.

En esta técnica deberemos utilizar nuestras estrategias de email marketing, ya que es el medio más personal y eficaz. Algunas ideas para hacer campañas de envíos para convertir y fidelizar usuarios son las siguientes:

 

Enviar emails con promociones personalizadas, aquí podremos utilizar nuestra herramienta de almacenamiento del historial del cliente para conocer cuáles son sus preferencias.

Debemos crear contenidos con más valor, no se trata solo de enviar ofertas, los contenidos también pueden impulsar a los clientes a la conversión.

Los emails de agradecimiento también pueden ser ideales para fidelizar a los consumidores y finalizar el proceso del inbound marketing.

Por último, muchos softwares integrados de marketing digital también permiten analizar los resultados en tiempo real, esto es muy importante de evaluar, especialmente a los pocos minutos de enviar nuestras campañas de email, ya que así nos daremos cuenta al instante de su efectividad y podemos proceder rápidamente a nuestra siguiente estrategia..

LANZAMIENTO DE CAMPAÑA INBOUND MARKETING AUTOMATION

ETAPA BUYER PERSONA

Identificar la audiencia a la que nos dirigimos y el problema que podemos resolver.Saber a quién te diriges determinará las tácticas a emplear, el tono de comunicación e incluso tu propia oferta. Por tanto, el primer paso siempre debe de ser una investigación a fondo que esclarezca quién es tu buyer persona y qué es lo que necesita de ti.

ETAPA SMART

Fijar objetivos claros y medibles.Una vez que tengas claro lo que tu cliente está buscando y cómo puedes ayudarle a encontrarlo, el siguiente paso es definir los objetivos de tu campaña de inbound marketing. Sin ellos, es imposible medir los resultados y saber si la inversión en la campaña ha merecido la pena.Los objetivos de una campaña de inbound deben estar alineados con las metas generales de la empresa e implicar tanto al departamento de marketing como el de ventas. 

ATRACCIÓN / CONTENIDOS Y CTA

Crear una oferta y una llamada a la acción

Normalmente, las campañas de inbound marketing se estructuran en torno a la captación de leads: el usuario nos deja sus datos a cambio de un contenido de valor. Por tanto, debemos tener claro qué vamos a ofrecer y cómo vamos a animar al usuario a que se una.El contenido ofrecido al usuario a cambio de sus datos se conoce como "lead magnet". 


SQUEEZE LANDINGS PAGE

¿Cómo vas a hacer llegar la oferta a los clientes potenciales? Muy sencillo: mediante una landing page.La landing page es una página específica de tu website especialmente diseñada para animar a los usuarios a realizar una acción determinada (normalmente, dejarnos sus datos a cambio de un contenido de valor). 

CALENDARIO EDITORIAL

El contenido de calidad es la base de la pirámide del inbound marketing, el "cebo" que usamos para atraer a los usuarios a nuestro sitio web. Para que funcione, debemos seguir una serie de premisas:El contenido debe aportar un valor real a los usuarios, en función de las necesidades que hemos definido anteriormente.El contenido adaptado a SEO debe enlazar de manera natural a las landing page y ofertas, para así contribuir a la generación de leads.

ESTRATEGIA LEAD NURTURING

El lead nurturing es el proceso a través del cual un usuario que nos ha dejado sus datos termina por convertirse en cliente. Para ello, le iremos enviando una serie de mensajes (generalmente a través de email) que le guiarán poco a poco en el camino hacia la conversión.Normalmente, el lead nurturing debería ejecutarse a través de flujos automatizados, esto es, que configuraremos una herramienta de email marketing para que a cada usuario registrado le vayan llegando una serie de emails de manera periódica. Gracias a las herramientas de automatización del marketing, podemos llegar a un grado de personalización muy elevado.

 



ETAPA DE OBSERVACIÓN Y OPTIMIZACIÓN

 Medir los resultados y crear informes

El último paso es quizá el más importante, ya que nos sirve para saber si el plan que hemos creado está funcionando o si debemos modificar el rumbo. Y la única manera de conseguirlo es medir los resultados.La monitorización de resultados debería incluir todas las métricas que estén conectadas con los objetivos que has definido previamente. 



HUBSPOT

HubSpot es un CRM basado en la nube diseñado para ayudar a alinear los equipos de ventas y marketing, fomentar la habilitación de ventas, impulsar el ROI y optimizar su estrategia de marketing entrante para generar más clientes potenciales cualificados. Bien, ¿pero en inglés? HubSpot es una plataforma de software diseñada para ayudar a tu empresa a comercializar y vender con mayor eficacia
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MAUTIC

Mautic es una herramienta de emailing Open Soruce desarrollada por una comunidad de desarrolladores. El software tiene todas las características esenciales como la gestión de clientes potenciales, la gestión de campañas, los contactos y los correos electrónicos y la creación de correos electrónicos responsivos..

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ACTIVE CAMPAIGN

ActiveCampaign ofrece un software de automatización de marketing y ventas basado en la nube con funciones de marketing por correo electrónico, puntuación de clientes potenciales y análisis web, una plataforma de CRM y una plataforma de mensajería de chat en vivo llamada Conversations

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CONNECTIF ECOMMERCE

Marketing Automation Software Connectif te permite crear experiencias de compra hiperpersonalizada en tu eCommerce de manera sencilla y efectiva




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