Cómo utilizar la automatización del marketing para hacer crecer su consulta de cirugía plástica

¿Qué es la automatización del marketing? y cómo utilizar la automatización del marketing para hacer crecer su consulta de cirugía plástica.
La automatización del marketing es como ir a un crucero. Uno quiere que todo sea divertido y alegre, sin preocupaciones ni tensiones. Los cruceros están diseñados para dar a sus huéspedes este tipo de placer. Hay hermosos paisajes, sabrosas bebidas, gran entretenimiento y un montón de actividades emocionantes. Debe planificar el viaje de su comprador de la misma manera cuando construya su estrategia de automatización de marketing.

Cada pequeño escenario necesita ser delineado para que cuando se logre un hito, se active un nuevo evento. A través de la automatización del marketing, se ofrece una serie de contenidos que permiten a su consulta establecer una relación con los pacientes potenciales y educarlos sobre lo que su consulta puede ofrecer. La mejor parte es que esto se hace automáticamente después de que su estrategia sea implementada.

Es posible que todavía le preocupe cómo funciona la automatización del marketing y si será eficaz quedarse de brazos cruzados mientras ella se encarga de todo. Pero lo que debe recordar es que la automatización del marketing le permite mantener un control total. Todo lo que se requiere es que usted entienda los datos demográficos de sus pacientes objetivo y las cosas que los mantienen motivados.

Entre el momento en que un paciente llega por primera vez a su consulta y el momento en que regresa, pasa por diferentes etapas. Es necesario reconocer todos los patrones que un paciente soporta en estas etapas. Esto le ayudará a crear flujos de trabajo automatizados en el futuro que llevarán a los pacientes potenciales que conozcan nuestra consulta a un punto en el que realmente estén considerando y decidiendo utilizar sus servicios.

Repasemos juntos estos 7 sencillos pasos y veamos cómo podemos crear una exitosa estrategia de marketing automatizado.

1) Objetivos que son medibles
¿Ha determinado ya sus prioridades? ¿Desea establecer su consulta en un nuevo mercado y conseguir una mayor exposición en él? Quizás quiera que su base de clientes aumente para tener un nuevo grupo demográfico al que dirigirse. Sean cuales sean sus prioridades, tiene que establecer objetivos muy específicos que sean totalmente medibles.

Veamos un ejemplo. Supongamos que quiere que su consulta facture un 10% más de pacientes cada mes durante los próximos 6 meses. Si 100.000 dólares es la cantidad total que factura actualmente cada mes, eso significaría que necesita aumentar su facturación en 10.000 dólares cada mes. Si 5.000 dólares es el coste por procedimiento, esto significa que necesita realizar 2 procedimientos adicionales cada mes para lograr este objetivo. Digamos que por cada 3 consultas usted programa un procedimiento, entonces necesitará apuntar a 6 consultas cada mes. Este aumento de 6 consultas al mes es el objetivo mínimo que debe fijarse.

Esta información se utilizará como guía para las tácticas y estrategias que se utilizan para las campañas de marketing automatizadas y los flujos de trabajo.

2) ¿Quiénes son sus pacientes ideales?
Debe comprender quiénes son sus pacientes perfectos para aprovechar plenamente el verdadero potencial del marketing automatizado. Por ejemplo, si tiene pacientes que son madres que quieren un cambio de imagen, querrá atraerlos teniendo en cuenta características específicas como su nivel de ingresos, rango de edad y estado civil. Tal vez ya sepa qué es lo que les incentiva a visitar su consulta.

Este tipo concreto de cliente potencial sigue un determinado proceso de toma de decisiones que es bastante predecible. Si puede entender cómo se motiva e influye este prospecto, se puede hacer un contenido y una comunicación que satisfaga sus demandas, deseos, retos y necesidades.

3) Desarrollar una ruta de conversión
Una ruta de conversión es el proceso de convertir al visitante desconocido de su sitio web en un cliente potencial conocido.

En este punto, ya sabe quiénes son sus pacientes perfectos. Sabe cómo pasan de la etapa de simple conocimiento a la etapa de tomar una decisión. A continuación, quiere desarrollar caminos para ayudar a sus pacientes perfectos a pasar de una etapa a la siguiente. Si sus pacientes perfectos son aquellas madres que quieren un cambio de imagen, puede atraerlas desarrollando 4 niveles diferentes de contenido específico.

Contenido específico del procedimiento: ¿Cuánto tiempo se tarda en realizar el procedimiento? ¿Qué se puede esperar durante la fase de recuperación? ¿Cómo mejorará este procedimiento la vida de estas madres? ¿Cómo mejorará la imagen que tienen de sí mismas?
Contenido específico de la práctica: ¿Por qué deberían elegirnos los pacientes? Enumere todas las credenciales de su personal y los premios u otros logros que hayan recibido. Incluya una galería que muestre fotos del antes y el después de pacientes que han tenido éxito. Hable de los valores y las filosofías que se adoptan en su consulta.
Contenido específico para el paciente: ¿Cuál es el precio para el paciente? ¿Tienen que pagar en efectivo o hay opciones de financiación? Si hay financiación, ¿cuáles son los detalles de esas opciones? ¿Pueden las madres que se someten a este cambio de imagen recuperar el cuerpo que tenían antes del embarazo?
Prueba a través de los medios sociales: Publica testimonios en texto y en vídeo. Comparta el contenido en las redes sociales y añada su lista a los sitios web de terceros que evalúan a los proveedores de servicios sanitarios. Difunde también la información en las publicaciones de consumidores de Internet.
4) Cree contenido que sea convincente
Debe crear contenidos que se lean bien y motiven a la gente a dar el siguiente paso. Puede tratarse de contenido, como publicaciones en las redes sociales, publicaciones en blogs, mensajes personalizados a través del correo electrónico y contenido en páginas de destino. Además, hay que crear contenidos que puedan descargarse en su ordenador o dispositivo móvil. Pueden ser contenidos como listas de control, infografías y libros electrónicos.

Además de crear nuevos contenidos, puedes añadir contenidos con tus recursos ya existentes. Por ejemplo, tome el contenido de sus artículos publicados, el contenido del sitio web, las entradas del blog y los folletos, y utilice este contenido para su página de preguntas frecuentes, infografías, listas de control, presentaciones, entradas en las redes sociales y podcasts. Esto le ahorrará dinero y tiempo extra por tener que reescribir la misma información para ellos. Y no sólo eso, sino que mantiene la coherencia de su información para que los clientes confíen más en usted.

5) Desarrollar flujos de trabajo automatizados
Esta es la parte en la que todo confluye. Cuando tienes una acción particular que desencadena una serie de acciones, esto se conoce como un flujo de trabajo automatizado. Por ejemplo, si un cliente potencial visita su sitio web y descubre su blog sobre cambios de imagen para madres, esto podría hacer que se convirtiera en un cliente potencial en lugar de un mero prospecto. Tal vez envíe su información de contacto para poder descargar un libro electrónico gratuito sobre cambios de imagen para madres primerizas. Ahora que tiene su información de contacto, puede comunicarse con ellos en el futuro.

Este es un ejemplo de un flujo de trabajo automatizado y cómo podría ser:
Los prospectos son atraídos por sus contenidos informativos que son compartidos en diferentes plataformas de medios sociales y visitan su blog.
El visitante descarga el libro electrónico y se convierte en un cliente potencial.
El cliente potencial recibe un correo electrónico al cabo de 4 días en el que se le pregunta si tiene alguna pregunta sobre la información contenida en el libro electrónico. El correo electrónico contendrá enlaces de anclaje dentro del contenido que les llevará a varios testimonios en vídeo de otras mujeres que han pasado por el mismo proceso de cambio de imagen y han logrado resultados sorprendentes.
Un segundo correo electrónico se envía a ella 5 días después del anterior. Este correo contiene un archivo adjunto con las preguntas más frecuentes sobre el cambio de imagen y sus respuestas.
Pasan siete días más y la mujer recibe un tercer correo electrónico que contiene el coste medio del cambio de imagen. También se mencionan numerosas opciones de financiación.
Se envía un cuarto correo electrónico en el que se informa a la mujer de que su personal está disponible para hablar con ella si sigue teniendo preguntas o si está preparada para tomar una decisión. El correo electrónico la invitará a visitar el blog y suscribirse a él para seguir recibiendo ofertas especiales y exclusivas. Al suscribirse voluntariamente, la persona te está dando su permiso para recibir futuras comunicaciones tuyas.
Cada vez que envíes un correo electrónico a alguien, debe tener una invitación para que programe una consulta gratuita con tu personal. Por eso, todos los correos electrónicos deben tener su información de contacto, así como una opción de enlace para que se den de baja si no quieren recibir más correos electrónicos.
6) Analice los resultados cuidadosamente
Lo mejor de los flujos de trabajo automatizados es verlos en acción. Después de que un cliente potencial descargue su libro electrónico, se inicia una cadena de acontecimientos que se producen automáticamente. Toda la preparación y el trabajo que se ha llevado a cabo finalmente dará sus frutos. Puede utilizar los flujos de trabajo varios cientos o miles de veces para ayudar a guiar a los clientes potenciales a lo largo de cada etapa.

Si utilizas un software profesional de marketing por correo electrónico, como HubSpot, tendrá una plataforma de inbound marketing que está completamente integrada con todas las características que necesitarás para establecer un flujo de trabajo que anime a los clientes potenciales y te muestre los resultados. Verás el número total de mensajes de correo electrónico abiertos y cerrados. Verá cuántas personas se han dado de baja y en qué fase del flujo de trabajo se han dado de baja. Verá el número de clics que se produjeron en los enlaces que usted suministró y qué tipo de acción particular se realizó después de hacer clic en él. En general, el flujo de trabajo tiene la capacidad de rastrear todas las acciones dentro de él.

7) Optimización del mayor rendimiento
Siempre que pueda rastrear una acción, también puede optimizarla. Por ejemplo, si usted ve que la gente ha eliminado sus mensajes sin siquiera leerlos, entonces usted puede querer experimentar con nuevas líneas de asunto. Si utiliza una dirección genérica para su consulta, quizá deba cambiarla por la dirección de una persona reconocible. ¿Su flujo de trabajo tiene un mensaje que hace que la gente quiera irse? Si es así, arregle el mensaje o sustitúyalo por uno nuevo. También puede ser un problema de sincronización con el momento en que se envían los mensajes. Cualquier cambio que pueda hacer en estas áreas supondrá una gran diferencia en la eficacia de sus campañas y flujos de trabajo. Cuando un flujo de trabajo te enseña algo, puedes aplicar tus nuevos conocimientos a otros flujos de trabajo. Esto hará que su efectividad sea mucho mejor.

Cirugía plástica SEO: Estrategias probadas para aumentar tu ranking

¿Cómo puede asegurarse de que está atrayendo su cuota de clientes potenciales y convirtiéndolos en pacientes con una competencia tan feroz en la industria? El primer paso es dominar el SEO para la cirugía plástica.

¿Qué es el SEO para la cirugía plástica?
SEO son las siglas en inglés de Search Engine Optimization (optimización de motores de búsqueda), que básicamente significa facilitar a Google la visualización de su sitio web (y de su consulta).

Cuando Google se hace una idea clara de lo que usted hace, a quién sirve, dónde se encuentra y qué servicios ofrece, puede mostrar más fácilmente su sitio web de cirugía plástica en los resultados de búsqueda a las personas que buscan lo que usted vende.

Los algoritmos de alta tecnología y, en última instancia, misteriosos de Google están diseñados para ofrecer las mejores respuestas a lo que buscan los usuarios. Por eso, Google se ha convertido en el motor de búsqueda por excelencia, que supera a otros motores como Yahoo o Bing.

El algoritmo funciona. Su trabajo, como consultorio de cirugía plástica, es asegurarse de que Google sepa de qué se trata para poder utilizar su algoritmo en su beneficio.

Ahí es donde entra en juego el SEO para la cirugía plástica.

¿Por qué es importante el SEO para la cirugía plástica?
Un SEO experto para su consulta de cirugía plástica es fundamental para su éxito a largo plazo. Esto se debe a que el SEO es el vínculo entre usted y todos los pacientes potenciales que buscan un cirujano plástico.

La forma en que el SEO funciona es que alguien escribe algo en Google como "cirujanos plásticos cerca de mí" o "costo de aumento de senos Austin, TX". Si su sitio web proporciona esa información y su SEO se hace bien, su sitio web de cirugía plástica aparecerá en los resultados de búsqueda.

Si su SEO se hace realmente bien, aparecerá en la parte superior de la página de resultados de búsqueda - por encima de sus competidores. Esa exposición se traduce en más clientes potenciales, más consultas y más procedimientos realizados en su consulta.

A medida que el mundo va aceptando y animando a "lucir lo mejor posible", cada vez surgen más consultas de cirugía plástica en todo el país. Lo que significa que cada vez hay más competencia por los clientes potenciales de la cirugía plástica que usted está tratando de atraer.

¿Cómo puede asegurarse de que está atrayendo su cuota de clientes potenciales y convirtiéndolos en pacientes con una competencia tan feroz en la industria? El primer paso es dominar el SEO para la cirugía plástica.

¿Qué es el SEO para la cirugía plástica?
SEO son las siglas en inglés de Search Engine Optimization (optimización de motores de búsqueda), que básicamente significa facilitar a Google la visualización de su sitio web (y de su consulta).

Cuando Google se hace una idea clara de lo que usted hace, a quién sirve, dónde se encuentra y qué servicios ofrece, puede mostrar más fácilmente su sitio web de cirugía plástica en los resultados de búsqueda a las personas que buscan lo que usted vende.

Los algoritmos de alta tecnología y, en última instancia, misteriosos de Google están diseñados para ofrecer las mejores respuestas a lo que buscan los usuarios. Por eso, Google se ha convertido en el motor de búsqueda por excelencia, que supera a otros motores como Yahoo o Bing.

El algoritmo funciona. Su trabajo, como consultorio de cirugía plástica, es asegurarse de que Google sepa de qué se trata para poder utilizar su algoritmo en su beneficio.

Ahí es donde entra en juego el SEO para la cirugía plástica.

¿Por qué es importante el SEO para la cirugía plástica?
Un SEO experto para su consulta de cirugía plástica es fundamental para su éxito a largo plazo. Esto se debe a que el SEO es el vínculo entre usted y todos los pacientes potenciales que buscan un cirujano plástico.

La forma en que el SEO funciona es que alguien escribe algo en Google como "cirujanos plásticos cerca de mí" o "costo de aumento de senos Austin, TX". Si su sitio web proporciona esa información y su SEO se hace bien, su sitio web de cirugía plástica aparecerá en los resultados de búsqueda.

Si su SEO se hace realmente bien, aparecerá en la parte superior de la página de resultados de búsqueda - por encima de sus competidores. Esa exposición se traduce en más clientes potenciales, más consultas y más procedimientos realizados en su consulta.

resultados de búsqueda de seo en cirugía plástica

Un SEO eficaz para su consulta de cirugía plástica comienza con estas 10 estrategias. Por supuesto, hay más de donde viene esto. Pero estas son las primeras 10 que querrá empezar hoy para construir una base sólida en línea que consiga que su consulta se exponga mucho a los visitantes web adecuados.

Las 10 mejores estrategias SEO para cirujanos plásticos
Hoy, vamos a guiarle a través de 10 estrategias de SEO para cirujanos plásticos que puede utilizar para hacer crecer su consulta a partir de hoy. Una vez que comience a ver el rápido crecimiento del número de pacientes de cirugía plástica que entran por su puerta como resultado de sus esfuerzos de SEO, estará enganchado.

  1. Asegúrese de que su sitio web está optimizado para el SEO
    Hoy en día no basta con tener un sitio web. Tiene que optimizarlo para el SEO.

Por suerte para usted, las personas que buscan cirugía plástica quieren mucha información antes de entrar en una clínica, lo que significa un sinfín de oportunidades para que usted cree contenido con el que puedan interactuar a través del SEO.

Piense en "fotos de antes y después" de todos sus procedimientos estéticos, información sobre el coste de los procedimientos, blogs sobre los pros y los contras de la cirugía plástica.

La cirugía plástica no es algo a lo que la gente se lance, sino que primero investiga mucho. Eso es una buena noticia para usted.

Responda a sus preguntas en su sitio web con términos adecuados para la optimización de motores de búsqueda (SEO) y aumentará el número de visitantes a su sitio web, así como su clasificación en la optimización de motores de búsqueda (SEO).

Si añade una sección de preguntas frecuentes a las páginas específicas de sus tratamientos y cirugías, reforzará el SEO general de esas páginas y le ayudará a ocupar una posición más alta en las SERP.

seo para preguntas frecuentes de cirugía plástica

Aquí hay más consejos de SEO para cirujanos plásticos en la página sobre cómo puede clasificar sus páginas de tratamientos y condiciones en la búsqueda de Google.

  1. Utilice una estrategia de SEO local para cirujanos plásticos
    La mayoría de las personas no van a buscar un cirujano plástico fuera de su área local.

Por esa razón, es imperativo que aproveche todas las estrategias de SEO local para cirujanos plásticos cuando optimice su presencia en línea.

Asegúrese de incluir el nombre de su ciudad o región en el texto de su sitio web, así como en las etiquetas de los títulos, las meta descripciones, los nombres de los archivos de las fotos, etc.

etiquetas de título de cirugía plástica seo

Además, no se olvide de reclamar su lista de Google My Business, ya que permitirá que su negocio aparezca en Google Maps y mejore su clasificación en los motores de búsqueda.

Además, como hemos dicho antes, la gente no quiere viajar mucho para la cirugía plástica. Mostrar a los pacientes potenciales que está cerca le ayudará a reservar más consultas que conducen a más procedimientos.

  1. Consiga un blog excelente
    ¿Sabía que casi el 80% de los visitantes de su sitio web llegan a él gracias a un blog? Cuando alguien tiene una pregunta sobre la cirugía plástica, escribirá esa pregunta. Si tienes un blog que responde a su pregunta y que está correctamente configurado con SEO para que aparezca en los resultados de búsqueda, ahí es donde harán clic para obtener información.

Echa un vistazo a este sitio web que ocupa el tercer lugar en los Estados Unidos en los resultados de búsqueda para "recuperarse de una operación de lifting de glúteos". ¿Adivina qué? Es una entrada de blog.

post del blog de cirugía plástica seo

Sin embargo, si fueran clientes de Intrepy, esa entrada de blog se actualizaría con nuevo contenido de 2020 para trabajar en el puesto número 1 de los términos de búsqueda relacionados con la recuperación del lifting de glúteos.

Y mientras están en su blog obteniendo la respuesta a su pregunta inicial, es probable que naveguen por el resto del contenido de su sitio. En general, la gente consume 11 contenidos antes de actuar.

Todo ese tiempo que pasan navegando por tu sitio web también ayuda a tu posicionamiento en los motores de búsqueda.

Google puede ver que han hecho clic en su enlace y que han permanecido en el sitio, lo que indica a Google que su sitio web proporciona información útil y provechosa.

Dado que Google está en el negocio de ofrecer la mejor información a sus usuarios, impulsará la clasificación de su sitio más alto porque puede ver que su sitio web es útil para los visitantes.

Si publica regularmente nuevos blogs en su sitio web, también demostrará a Google que se interesa por mantener su sitio web actualizado y por ofrecer información actual a sus visitantes.

Google odia el contenido antiguo. Si alguna vez ha intentado buscar información y le han dirigido a algo del año 2002, probablemente también lo haga. Cuanto más publiques contenido fresco y de alta calidad, mejores serán los resultados de tu motor de búsqueda.

  1. Haga que su página web de cirugía plástica sea compatible con los dispositivos móviles
    Hoy en día, casi el 60% de las búsquedas en Internet se realizan desde un dispositivo móvil, pero Google también hace que los sitios adaptados a los dispositivos móviles aparezcan más arriba en los resultados de los motores de búsqueda.

Tener un sitio web compatible con los dispositivos móviles significa que su sitio web se ve bien en cualquier dispositivo. Así, si un cliente busca una operación de cirugía estética en su teléfono mientras espera para recoger a los niños en el colegio, o en el tren, o en los vestuarios del gimnasio, puede hacerlo.

En el mercado online actual, a menudo se da el caso de "el primero se lleva el premio".

Si su sitio web no es amigable con los móviles, los potenciales clientes de cirugía plástica rebotarán y encontrarán a sus competidores. Rápido. Su mercado es demasiado competitivo como para dormirse en los laureles cuando se trata de la cirugía plástica SEO, el marketing móvil, o cualquier otra cosa que haga para comercializar su práctica en la web.

  1. Dedíquese a las redes sociales
    No, no estamos hablando de los anuncios de Facebook, aunque esos también valen su peso en oro.

Estamos hablando de tener una fuerte presencia en las redes sociales en todas las principales plataformas de medios de comunicación de la cirugía plástica - Facebook e Instagram en particular. Como consultorio de cirugía plástica, su negocio se basa en lo visual.

La gente acude a ti para sentirse mejor porque se ve mejor. Por lo tanto, mostrar su trabajo es simplemente la mejor publicidad que puede hacer. Y en las redes sociales, es gratis.

¿Cómo se relaciona la presencia en las redes sociales con el SEO para los cirujanos plásticos? Enlaces de retroceso.

Cada enlace de alta calidad que tenga en Internet y que conduzca a su sitio web, le da combustible al fuego del SEO. Los enlaces de alta calidad son la clave aquí - no compre nunca backlinks de sombrero negro, que son esencialmente enlaces falsos que no van a ninguna parte, pero intentan engañar a Google para que piense que tiene muchos enlaces a su sitio.

Si Google le descubre utilizando trucos de sombrero negro, incluirá su sitio en una lista negra y perderá todo el trabajo de SEO y el impulso que ha conseguido. No lo hagas.

  1. Haz vídeos en Youtube
    Google es el dueño de YouTube, así que por cada vídeo que tenga en él, obtendrá un pequeño impulso en el algoritmo de SEO de Google.

Además, cuando la gente busque información sobre cirugía plástica en Internet, sus vídeos, con un SEO de cirugía plástica adecuado y profesional, aparecerán en la parte superior de los resultados de búsqueda, los bienes inmuebles más valiosos de Internet.

Asegúrese de incluir siempre un enlace a su sitio web en la descripción de YouTube. Como hemos dicho, cuantos más vínculos de retroceso a su sitio web, mejor.

  1. Obtenga una investigación profesional de palabras clave
    Adivinar no es tan bueno como saber. Claro, usted puede adivinar qué palabras clave de cirugía plástica busca la gente en su área, pero si se equivoca, va a perder mucho tiempo y dinero en averiguarlo.

Es mejor comenzar con una investigación profesional de palabras clave de una empresa de SEO de cirugía plástica de buena reputación. Puede que en su zona, el aumento de pecho no sea muy importante (perdón por el juego de palabras), pero el lifting facial o la abdominoplastia sí lo son. La única manera de saberlo es con una investigación profesional de palabras clave.

  1. No lo configure y lo olvide
    Una vez que haya terminado con el SEO en su sitio web, reclamando su lista de Google My Business, obteniendo videos en YouTube, y la contratación de un escritor de contenido brillante para su blog de cirugía estética, usted podría pensar que ha terminado. Pero no es así.

Las palabras clave que están de moda cambian constantemente, de una temporada a otra e incluso de un mes a otro. Fíjese en lo que ocurre cuando se produce un acontecimiento, como un atentado terrorista, una protesta o el nacimiento de un bebé de un famoso. En minutos, los "términos más buscados" en Google cambian.

Ese tipo de cambio de palabras clave "en un instante" no es probable que afecte a su consulta de cirugía plástica, pero es un buen ejemplo de que las cosas en Internet cambian rápidamente.

Cada mes, más o menos, tendrá que hacer una nueva investigación de palabras clave para asegurarse de que todavía está buscando palabras clave de SEO para la cirugía estética que están recibiendo una gran cantidad de tracción. ¡Siempre querrás sacar provecho de lo que la gente esté buscando en ese momento!

  1. Asegúrese de estar "al día"
    Los estudios de Google dicen que el sitio web medio tarda 15 segundos en cargarse, pero un usuario espera un tiempo de carga de menos de 3 segundos.

Esto significa que los usuarios tienen una capacidad de atención lenta y puede resultar en un SEO pobre y altas tasas de rebote.

Un sitio web de carga lenta no sólo es frustrante para sus visitantes, sino que también es malo para el SEO de su consultorio de cirugía plástica. La velocidad de carga de la página es una de las cosas que Google tiene en cuenta a la hora de clasificar su sitio web de cirugía plástica para el SEO.

Si su sitio web es lento, hay muchas cosas que puede hacer para acelerarlo sin tener que rediseñar todo el sitio. Habla con una empresa de marketing de sitios web médicos que se dedique al desarrollo web, y ellos podrán ayudarte a recortar y ajustar tu sitio actual (si te gusta y no quieres cambiarlo) para que cargue más rápido.

  1. No deje que todo su trabajo de SEO de cirugía plástica se desperdicie
    Conseguir que la gente llegue a su sitio web es una cosa. Convertirlos en clientes de pago es otra. Incluya llamadas a la acción que hagan que los visitantes de su sitio web hagan algo como reservar una consulta, descargar un informe o reclamar un regalo gratuito.

No les haga coger el teléfono para interactuar con usted. Levantar el teléfono y llamar es una de las últimas cosas que hacen los consumidores antes de hacer una compra. Por lo tanto, tienes que darles formas de interactuar con tu marca en el ínterin para calentarlos hasta que estén listos para programar una consulta o reservar un procedimiento.

Asegúrese de captar las direcciones de correo electrónico del mayor número posible de visitantes ofreciéndoles "regalos" por los que estarán encantados de intercambiar sus direcciones de correo electrónico. El envío de muestras físicas de sus productos puede ser costoso, pero los productos virtuales, como una guía de 10 pasos para el cuidado de la piel de su mejor cirujano, pueden ser un gran éxito que no le cueste nada hacer ni entregar.

Este tipo de "freemiums" puede ayudarle a recopilar valiosas direcciones de correo electrónico que puede utilizar para comercializar con sus clientes hasta que estén preparados para comprar.

La cirugía plástica es una compra importante.

Por lo tanto, un cliente potencial de cirugía plástica tarda un tiempo en pasar por el ciclo de compra, desde el momento en que considera por primera vez un procedimiento hasta que realmente lo compra.

Al recopilar las direcciones de correo electrónico de todos los visitantes de su sitio web, puede comunicarse con ellos y enviarles información valiosa y útil mientras se deciden. De este modo, usted estará en primera línea cuando finalmente estén preparados para comprar.

¿Necesita ayuda con el SEO para cirujanos plásticos?
En Intrepy Healthcare Marketing estamos especializados en el marketing para consultas de cirugía plástica. Aprovechamos el SEO para cirujanos plásticos localizados, la publicidad de pago, el análisis de marketing y la automatización para desarrollar programas de marketing centrados en el paciente altamente atractivos para la práctica de la estética.

Háganos saber si podemos ayudar a hacer crecer su práctica y llegar a nuevos pacientes.

6 Tips para IMPULSAR el retorno de la Inversión en Google ads para Cirugía plástica ¿ Listos/as?


¿Listo para impulsar el crecimiento de su consulta?

Si eres un cirujano plástico y aún no utilizas los anuncios de Google, te estás perdiendo una de las formas más efectivas de atraer nuevos clientes.

Para salir adelante en el competitivo mundo de la cirugía plástica, es importante seguir las tendencias en tecnología y comunicación. Una forma de llegar a nuevos pacientes potenciales es a través de los anuncios de Google.

Lo más probable es que, si ya ha probado los anuncios de Google, los resultados no le hayan entusiasmado. Lo admitimos: Los anuncios de Google para los cirujanos plásticos son difíciles. Tienes que asegurarte de que tus anuncios llegan a las personas adecuadas, a tu público objetivo, y eso significa encontrar las palabras clave adecuadas. Además, todo esto debe hacerse de manera que cumpla con las estrictas directrices de Google sobre la publicidad de los servicios de salud.

Puede ser difícil gestionar todas estas cosas y al mismo tiempo tratar de gestionar su negocio, por lo que hemos reunido algunos consejos para ayudar a impulsar el ROI de su campaña.

Las ventajas de los anuncios de Google para los cirujanos plásticos
Los anuncios de Google son una gran manera de generar más tráfico para su consulta de cirugía plástica. Esto puede ayudarle a construir su reputación y a conseguir más clientes, que es probablemente lo que más desea para su negocio.

También es una forma de conocer lo que la gente busca cuando se trata de cirugía plástica. Puede averiguar cuántas búsquedas se realizan para cosas como el aumento de pecho o la liposucción, así como qué tipo de palabras utiliza la gente cuando busca estos servicios.

Una vez que conozca esta información, podrá crear anuncios dirigidos a esas búsquedas específicas. Esto significa que más clientes potenciales cualificados llegarán directamente a su sitio web a través de los anuncios de Google.

Los anuncios de Google son una gran inversión para cualquier negocio, pero especialmente para los que se dedican a la cirugía plástica.

Aumente la visibilidad: Con los anuncios de Google, puede asegurarse de que su sitio web estará entre los primeros resultados de búsqueda. Esto aumentará significativamente las posibilidades de que la gente le encuentre cuando busque los servicios que usted ofrece. Además, cuando los usuarios potenciales vean sus anuncios repetidamente, recordarán su marca y se familiarizarán con ella.
Consigue más clientes: Cuando la gente vea que su anuncio está siempre entre los primeros resultados, empezará a asociar su marca con la calidad y la fiabilidad. Esto significa que cuando necesiten a alguien que ofrezca productos y servicios, pensarán primero en usted. Cuando la gente vea el nombre de su marca con frecuencia, asumirá que otras personas también confían en usted y que esta confianza está justificada por los productos o servicios de calidad.
Construya su reputación: La reputación online es realmente importante para cualquier tipo de negocio hoy en día. Los clientes potenciales no sólo se fijan en la calidad del trabajo o en la cartera profesional
SEO para cirujanos plásticos
Consejo #1 de Google Ads para cirujanos plásticos: Elija las palabras clave correctas
Las ofertas de palabras clave pueden hacer o romper su campaña, y usted necesita saber cómo elegir las mejores para su negocio.

¿Qué son las palabras clave?

Las palabras clave son términos que la gente introduce en los motores de búsqueda cuando quieren encontrar un sitio web en particular. Por ejemplo, alguien que busque información sobre cirugía plástica puede escribir el término "rinoplastia", mientras que alguien que quiera más información sobre el aumento de pecho puede escribir "tamaño del pecho".

Las palabras clave adecuadas enviarán el tipo de tráfico que desea a su sitio, que luego se convertirá en pacientes reales. Las palabras clave erróneas podrían suponer una pérdida de dinero.

En primer lugar, empiece por hacer una lista de las frases más comunes que la gente utiliza para encontrar negocios como el suyo. Intente pensar en todas las formas posibles en que la gente pueda describir lo que usted hace. Esto le dará una imagen más completa de cómo los clientes potenciales se relacionan con su campo.

Una vez que tengas una lista, el Planificador de palabras clave de Google puede ayudarte a ver qué palabras clave se utilizan con más frecuencia y cuáles son las más relevantes para tu tipo de negocio.

Las palabras clave de cola corta tienen un mayor volumen de búsqueda y cuestan menos por clic, pero competirá con empresas más grandes que tienen mayores presupuestos. Si utiliza estas palabras, es posible que su anuncio no aparezca en la primera página de los resultados de búsqueda y se pierda entre otros anuncios.

Las palabras clave de cola larga son más específicas y, por tanto, más fáciles de clasificar y más baratas de comprar. También atraen a los usuarios que están más cerca de la parte inferior de su embudo de ventas, lo que significa que es más probable que se conviertan en clientes. Y si lo hace bien con sus anuncios de cola larga, es posible que Google reconozca su anuncio como relevante y lo suba a la parte superior de los resultados.

Herramientas como Google Keyword Planner le ayudarán a descubrir nuevas palabras clave que sean más relevantes para su negocio.

2 Google Ads Consejo para los cirujanos plásticos: Pujar por la competencia

Si estás en un nicho competitivo, no hay mejor manera de captar a los clientes de tus competidores que pujar por sus nombres de marca en Google Ads. Es una técnica probada que funciona a las mil maravillas.

Una oferta de la competencia es un anuncio que se dirige específicamente a los términos de búsqueda de la competencia. Suele tener un aspecto similar, o incluso idéntico, al sitio web de la empresa original, pero con enlaces destacados que llevan a su propio sitio. Esta táctica es cada vez más común, ya que cada vez más marcas prueban los anuncios de pago en Google.

Un número sorprendente de anunciantes no aprovecha esta oportunidad. Es una estrategia que puede ser sorprendentemente eficaz, pero requiere cierta delicadeza.

Ver más: marcas en Google Ads

3 Consejos de Google Ads para cirujanos plásticos: Elija los tipos de anuncios adecuados

Google ofrece muchos tipos de anuncios diferentes, y es increíblemente importante elegir los adecuados para su negocio.

Los seis tipos principales son: búsqueda, display, compras, vídeo, aplicación universal y Gmail. Veamos cada uno de ellos con más detalle para que pueda decidir cuál le ayudará a alcanzar sus objetivos.

Anuncios de texto con capacidad de respuesta: Los anuncios de texto responsivos se optimizan automáticamente en función de la audiencia a la que se muestran. Permiten incluir varios titulares y descripciones, que se combinan de forma que tengan el mayor sentido para la consulta de búsqueda de cada miembro de la audiencia. Estos anuncios están diseñados para aprovechar al máximo el espacio de la pantalla, por lo que son ideales para los usuarios de móviles.

Anuncios de display: Los anuncios de display de Google utilizan imágenes y texto para dirigirse a los clientes potenciales mientras navegan por los sitios web o las aplicaciones de la Red de Display de Google. Esta red incluye más de 2 millones de sitios y llega al 90% de los usuarios de Internet de todo el mundo. Puede elaborar un anuncio de display con una imagen que se ajuste a la identidad de su marca y que enlace con una página de destino con más información sobre lo que hace o con una forma de programar una consulta gratuita con usted. Los anuncios de display son especialmente útiles cuando se trata de llegar a nuevos clientes, pero también funcionan bien como parte de una estrategia de retargeting.

Anuncios de vídeo en YouTube: Son muy similares a los anuncios de display: son visuales, pueden incluir imágenes o vídeos además de texto, y no suelen utilizarse para generar ventas directas o clientes potenciales, sino para dar a conocer tu marca. La principal diferencia entre los anuncios de display y los anuncios de vídeo de YouTube es dónde aparecen; los anuncios de vídeo de YouTube se muestran en las páginas de YouTube, mientras que los anuncios de display pueden mostrarse en cualquier página web

Anuncios de compra: Los anuncios de compras proporcionan información sobre los productos que ofrece su empresa mostrando una imagen del producto, su nombre y su precio, un enlace a su sitio web donde los clientes pueden comprar el producto, e información adicional como la valoración de los clientes o las promociones. Si tienes una tienda de comercio electrónico o tienes productos disponibles para la venta a través de un mercado de terceros como Amazon o eBay, los anuncios de compras

Anuncios de Gmail: Los anuncios de Gmail aparecen en una pestaña especial dentro de la cuenta de Gmail de alguien cuando abre su correo electrónico. Estos anuncios se diferencian de otros tipos de anuncios de display porque el espectador ya está comprometido con el contenido del anuncio que está en su bandeja de entrada. El objetivo de estos anuncios no es necesariamente impulsar las ventas inmediatas, sino más bien mantenerse en la mente de los usuarios y recordarles que usted existe.

Agencia de anuncios de Google

4 Consejos de Google Ads para cirujanos plásticos: Configurar el seguimiento de la conversión

Si usted está ejecutando Google Ads y no el seguimiento de las conversiones, usted está tirando su dinero.

El seguimiento de las conversiones es la única manera de saber si sus anuncios están funcionando. Sin él, todo lo que puede hacer es adivinar. Necesita saber qué ocurre después de que la gente haga clic en su anuncio para poder tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar sus resultados. Y sin el seguimiento de las conversiones, no dispondrá de esa información.

Por defecto, Google Ads sólo rastrea los clics y las impresiones. Esta información no es suficiente para saber si sus anuncios tienen éxito. Si realiza un seguimiento de las conversiones, los anuncios de Google pueden mostrarle qué anuncios atraen a personas a su sitio que realmente se convierten en lugar de hacer clic y marcharse de inmediato, de modo que pueda optimizar sus campañas publicitarias en función de lo que realmente funciona para su negocio.

Hay muchos tipos diferentes de conversiones: ventas, inscripciones por correo electrónico, llamadas telefónicas, etc. Puede realizar un seguimiento de todas estas cosas con Google Ads y ver el rendimiento de cada campaña publicitaria para cada tipo de conversión. Si una campaña no está consiguiendo tantas ventas como otra, entonces tal vez necesite algunos ajustes antes de invertir más dinero en ella.

5 Consejos de Google Ads para cirujanos plásticos: Utilice palabras clave negativas para eliminar el desperdicio

Las palabras clave negativas son una herramienta poderosa para los anuncios de Google.

Le permiten excluir palabras y frases que no desea que activen su anuncio. Esto evita que su anuncio se muestre en el momento equivocado, lo cual es importante porque cada clic de un anuncio cuesta dinero. También evita que su anuncio se muestre frente a alguien que probablemente no convertirá, lo que significa que no funcionará tan bien para usted.

Las palabras clave negativas pueden utilizarse para evitar que sus anuncios aparezcan en búsquedas demasiado amplias o demasiado reducidas para el producto o servicio que vende, frases que la gente podría buscar cuando no está preparada para comprar, o incluso búsquedas relacionadas con productos similares pero no idénticos al suyo.

Es importante revisar las consultas de búsqueda entrantes y añadir palabras clave negativas a su campaña para evitar malgastar el presupuesto en búsquedas irrelevantes.

SEO para cirujanos plásticos

6 Consejo de Google Ads para cirujanos plásticos: Optimice sus páginas de destino

Para que su empresa tenga éxito en Google Ads, debe colocar sus anuncios en las páginas de destino de mayor calidad que puedan convertir a los visitantes en clientes. Es un concepto sencillo, pero que muchos vendedores pasan por alto o simplemente no saben cómo hacerlo.

Entonces, ¿qué hace que una página de aterrizaje sea eficaz? Una página de destino eficaz es aquella que proporciona información relevante sobre lo que el usuario estaba buscando en primer lugar, es decir, es una extensión del propio anuncio. De este modo, los usuarios pueden seguir explorando el tema que les interesaba inicialmente sin tener que salir de su sitio.

Utilice una llamada a la acción clara y destacada: Asegúrese de que los usuarios tienen un camino claro que seguir. El botón de llamada a la acción debe destacarse del resto de la página y debe ser obvio lo que ocurre cuando alguien hace clic en él (por ejemplo, "Solicite información ahora").
Contenido relevante: El contenido de su página de destino debe reflejar los anuncios que está publicando. Si su anuncio es sobre la compra de casas, no enlace a una página que trate sobre casas en alquiler. La gente se confundirá y saldrá de su página.
Utilice imágenes de alta calidad: No se trata sólo de la calidad de la imagen, sino también de la relevancia de la imagen para su contenido. Elija una imagen que ilustre la razón por la que la gente ha hecho clic en su anuncio para que sepan que han llegado al lugar correcto.
Asegúrese de que se carga rápidamente: No hay nada que desanime más a los clientes potenciales que una página de carga lenta, por lo que debe asegurarse de que la suya esté optimizada para una carga rápida y que se cargue con rapidez tanto en el escritorio como en los dispositivos móviles.

Los anuncios de Google para la cirugía plástica requieren un enfoque especializado
Dirigir una consulta médica es difícil. Es aún más difícil cuando la creciente prevalencia de la búsqueda en línea ha hecho que sea imperativo para usted tener una estrategia de marketing eficaz en su lugar.

Hay que decir que no se puede poner cualquier anuncio y esperar que funcione. Su público objetivo, los pacientes potenciales, buscan algo muy específico: un cirujano plástico seguro, fiable y probado que pueda ayudarles a mejorar su aspecto o a corregir un problema que esté afectando a su confianza o autoestima.

Al mismo tiempo, los anuncios de Google para cirujanos plásticos no son como otras herramientas de búsqueda de pago: requieren un enfoque especializado por parte de expertos con experiencia en el sector.

Para asegurarse de que sus anuncios llegan a los pacientes que quieren lo que usted ofrece, deben ser redactados por alguien que entienda los matices de su negocio y las necesidades de su público objetivo. Ahí es donde entramos nosotros. Nuestro equipo de expertos trabaja duro para desarrollar una estrategia de búsqueda de pago única que hará que su consulta sea conocida por las personas que buscan un cirujano plástico cerca de ellos.

Entendemos lo importante que es ponerse delante de la gente en el momento adecuado con el mensaje correcto, por lo que escribimos un texto convincente que apela directamente a los deseos y necesidades de los pacientes y que les lleva directamente a ponerse en contacto con usted.

Como diferenciar tu clínica frente a la competencia

Qué tácticas debe emplear para diferenciar tu clínica, de modo que te conviertas en el destino preferido de los pacientes que están dispuestos a pagar por tus tratamientos y a los que realmente quieres atender?

  1. Construye tu marca personal

Muchos consultorios ofrecen tratamientos similares a los tuyos.

Pero hay una cosa que ninguna de ellas puede replicar, y eres tú, el propietario de la clínica.

Tu personalidad, tu estilo e incluso tu forma de enfocar el trabajo son únicos, y puedes aprovecharlos para crear un gran número de seguidores.

"¿Quién eres tu como persona? Si lo sabes, la gente conectará" construye tu propia marca en torno a la visión de sí mismo como artista en el trabajo.

Las tácticas pueden incluir conceder entrevistas a los medios de comunicación locales para reforzar tu vínculo con la comunidad y mostrar tu personalidad y enfoque."Los propietarios suelen pensar que necesitan promocionar su clínica, pero a menudo sería mejor que se promocionaran ellos mismos",

  1. Dirigirse a un público reducido

La mayoría de las clínicas tratan de atender a una base de pacientes demasiado amplia, suelen dirigirse exactamente al mismo público, que es muy amplio y genérico, y como resultado se ven y suenan igual que todos sus competidores.Para destacar, hay que tener la valentía de dirigirse a una franja estrecha y muy específica del mercado.

Una vez que tienes un mercado objetivo reducido, puedes adaptar tus servicios a esa categoría. Es contrario a la intuición, pero estar muy especializado suele traducirse en un crecimiento del negocio, porque te vuelves más atractivo para un conjunto concreto de pacientes.

  1. Identificar los nichos en el mercado
    Aunque parezca que todo el mundo ofrece los mismos tratamientos, siempre habrá opciones y oportunidades en tu zona.Si sabes identificarlas, puedes ofrecer un servicio único que te diferencie.

"Identifica las necesidades del mercado", "Cada producto llega a la saturación en un par de años, por lo que hay que saber lo que va a venir después"." Por ejemplo establecer en la clínica un un tipo de láser que no tenga mucha competencia. Puedes tener pacientes que viajen largas distancias para conseguirlo o especializarte en un tipo de cirugía estética como la rinoplastia.

"Hay que tener el valor de invertir" hay que encontrar un servicio de valor u ofrecer un nivel de conocimientos o experiencia al que los pacientes no puedan acceder en otros lugares.

4.Centrarse en la calidad y los estándares

"Cuando se realizan procedimientos con rellenos dérmicos, no se trata sólo de inyectar la cara. Hay una persona que es un paciente frente a ti. Tienes que ser capaz de evaluar exhaustivamente sus necesidades físicas, mentales y espirituales como parte del servicio". El reto es comunicar esa diferencia a los pacientes.

"con ética y profesionalidad en todo momento, por ejemplo dando a los pacientes un periodo de reflexión y ofreciéndoles siempre diferentes opciones y alternativas. Si les viene mejor algo que no ofrecemos, se lo decimos".

La clínica también se diferencia por el precio, cuanto mas bajo sea el coste atraerás a un público con un perfil determinado y al contrario, es el perfil de cliente que deseas?

5.Centrarse en los pacientes

El sector está dominado en exceso por médicos y cirujanos que se autopromocionan."Las clínicas y los médicos afirman ser 'los mejores' y los doctores no paran de publicar nuevas historias sobre ellos mismos, las conferencias en las que han participado y el gran número de procedimientos que han realizado". Actualmente los pacientes ya no se impresionen demasiado, y se crea un aura artificial en torno al médico que no es productiva".Para destacar, recomindamos estar totalmente centrado en tus pacientes y en tu relación con ellos, un trato personalizado.

"Puedes ser razonablemente bueno -no tienes que ser el mejor-, pero haz que todo se centre en el paciente".

"Eso significa que hay que educarles sobre los aspectos clínicos en el marketing, no publicar propaganda artificial. Y en persona, sé auténtico. Vende a los pacientes lo que es mejor para ellos, no lo que deseas quiere que te contraten. Háblales de sus opciones y, si la mejor opción no es la que tú ofreces, díselo.

"Y cuida de ellos a largo plazo. Da confianza que los pacientes tengan tu numero privado como cirujano o responsable médico para utilizarlo las 24 horas en sus dudas o revisiones frecuentes.

  1. Mostrar liderazgo de pensamiento

Haz todo lo posible para que los pacientes tengan una experiencia fantástica desde el momento en que se ponen en contacto con nosotros hasta mucho después de haberse sometido al tratamiento. Pero el reto es mostrar a la gente el nivel de atención que pueden esperar de ti, antes de que te hayan visto.

¿Su solución?

Educación de alto nivel y liderazgo de pensamiento.

Todos los canales de marketing deben estár orientados a educar a la gente sobre los procedimientos, y tratar de hacerlo a un nivel de profesional .

GUIA Cómo conseguir atraer mas pacientes diferenciándote siendo el top1 de Google maps

Cómo crear una marca de cirugía plástica de gran impacto

Es casi imposible cuantificar el abrumador énfasis que nuestra sociedad pone en nuestro aspecto. Con el flujo constante de información que se distribuye cada día sobre los alimentos potentes, los entrenamientos para aumentar la fuerza y la eficacia de las dietas, ¿cómo puede diferenciar su consulta de otras consultas de cirugía estética y plástica?

El poder del reconocimiento de marca
Si la reputación de tu consulta está ligada a tus cirujanos plásticos, ¿por qué necesitas una marca para tu consulta? Aunque las habilidades y el talento individuales de tus cirujanos son un factor importante, el equipo que trabaja para atraer, asesorar, informar, tratar y hacer el seguimiento de sus pacientes causa una impresión distinta: su consulta tiene su propia personalidad.

Y, a la hora de hacer su selección final, los pacientes suelen tener en cuenta la reputación del personal de recepción y de enfermería para asegurarse de que todo el equipo les proporcionará una experiencia positiva.

Desarrollar una estrategia de marca
¿Qué buscan sus posibles pacientes en una consulta de cirugía plástica? Profesionales bien formados y altamente cualificados que puedan proporcionarles productos y servicios que les hagan parecer más jóvenes y sentirse rejuvenecidos. Aunque ese puede ser un punto de partida común, cada mercado local es un poco diferente.

¿Cómo enfocan su arte los cirujanos plásticos? ¿Qué debe esperar un nuevo paciente en su consulta? Todas y cada una de las interacciones que tu equipo tiene con un paciente potencial, nuevo o establecido, deben reflejar su estrategia de marca más amplia y abordar directamente las necesidades y preocupaciones de su público objetivo.

Construir la confianza
Uno de los aspectos más importantes de tu marca es cómo ayuda a generar confianza. Si mantienes un tono coherente en tus mensajes y ofreces un nivel constante de atención de calidad, tu marca empezará a ganarse el respeto de tus pacientes, colegas, comunidad y clientes potenciales.

Una vez que una marca ha establecido una confianza con el público, ampliar los servicios, añadir ubicaciones y promover nuevos productos resulta mucho más fácil. La clave está en demostrar que se entienden las necesidades y los deseos de las personas a las que se atiende y que se cumple sistemáticamente lo prometido.

Cómo encontrar tu lugar
¿Dónde se sitúa tu consulta de cirugía plástica en el mar de la competencia? ¿Tus cirujanos están especializados en determinados tipos de procedimientos? ¿Has recibido formación especializada o reconocimiento? ¿Cuánto tiempo lleva establecida tu consulta?

Encontrar una declaración de posicionamiento que responda a la pregunta "¿Por qué nosotros?" es quizás el elemento más crucial del desarrollo de su marca y del plan de marketing. Para la mayoría de la gente, esta declaración requiere una contemplación reflexiva. Tenga en cuenta sus capacidades, su tecnología, su experiencia, sus habilidades, la satisfacción de los pacientes y cualquier otro factor que sea importante para sus pacientes. Y asegúrese de que su declaración de posicionamiento -o promesa de marca- sea única para su consulta, creíble, significativa y fácil de recordar.

Voz de la marca
Para garantizar que su consulta siga generando confianza a través de una comunicación coherente, todos sus mensajes deben proyectar una imagen de marca.

Imágenes - El uso del color, las fuentes y el tamaño de su logotipo deben ser coherentes.


Canales - Aunque puede haber alguna variación menor entre los canales, todos sus mensajes en las redes sociales, la publicidad y el correo electrónico deben tener el mismo estilo y tono.
Impacto - Todos somos criaturas emocionales; los mensajes de marketing que evocan emociones tienden a tener más impacto que los que apelan a nuestra lógica.


Tono - Haz que tus mensajes sean siempre positivos y equilibrados. Nunca garantice resultados y no prometa nada que no pueda cumplir.


Pruebas - No hay mejor publicidad que las palabras de un paciente satisfecho. Utilice testimonios escritos y en vídeo siempre que sea posible.


Equipos - Informe a sus equipos de la imagen de marca que desea proyectar. Dado que el personal de recepción y de enfermería suele tener más interacción con los pacientes que los cirujanos, es muy importante que conozcan la imagen de marca que desea proyectar.


Atmósfera - Tanto si el aspecto que ha elegido para su marca es audaz y valiente como si es suave y reconfortante, los colores y las texturas de su consultorio deben proyectar el mismo mensaje de marca. Al ser coherente con los detalles de sus elementos visuales, transmite su fiabilidad, lo que genera confianza.

Ganar terreno


Uno de los problemas que te gustaría resolver es tener demasiados pacientes. Como en cualquier otro tipo de negocio, hay periodos lentos y periodos de gran demanda de procedimientos estéticos. Hay que tener en cuenta esta fluctuación a la hora de desarrollar su estrategia de marca y planificar campañas de marketing que le ayuden a mantener un flujo constante de pacientes.

Si se comunica constantemente con su público objetivo y cumple su promesa de marca, puede esperar un crecimiento constante. Asegúrese de encuestar periódicamente a sus pacientes para asegurarse de que sus productos, servicios y ofertas especiales se ajustan perfectamente a sus deseos.

No vayas solo


Si bien es posible que lo estés haciendo lo suficientemente bien con tu propio personal, sabes que podrías estar haciéndolo mejor si tuvieras un equipo dedicado de profesionales de marketing trabajando para tí .MENTEDIGITAL es una agencia asociada de marketing entrante certificada por HubSpot que se especializa en atraer, convertir, cerrar y deleitar a los pacientes para los profesionales de la salud. Si quieres saber más sobre cómo mentedigital puede ayudarte a definir y hacer crecer tu marca, ponte en contacto con nosotros.

DESCARGA TU GUIA DIGITAL El marketing de la cirugía plástica en el siglo XXI: Una guía de la A a la Z

La popularidad de los videos de cirugía plástica en TikTok y los formatos de vídeo que captan más pacientes

Los videos de cirugía plástica son endémicos dentro de TikTok. El hashtag #plasticsurgery tiene más de 3.800 millones de visitas. En España son más de 530 millones de visualizaciones.

Sin embargo, un procedimiento en particular se ha convertido en una tendencia viral dentro de la aplicación: la rinoplastia.

El hashtag #nosejobcheck, que consiste principalmente en videos que muestran clips del antes y el después de la cirugía nasal, ha acumulado más de 1.000 millones de visitas en la plataforma. El hashtag #nosejob, que alberga videos similares, tiene más de 1.600 millones de consultas. Lo mismo sucede con el hashtag #rinoplastia, con más de 630 millones de consultas a vídeos que en buena medida proceden de España según ha podido comprobar este medio.

Incluso hay un sonido único para estos hashtags. Se han publicado más de 120.000 videos que usan este sonido en TikTok desde octubre pasado.

La usuaria más popular de la plataforma, Charli D'Amelio, de 16 años, utilizó el sonido después de someterse a una cirugía de reconstrucción de la nariz el pasado mes de julio. La joven retransmitió su video de transformación para sus fans, y ha recibido 14,8 millones de 'me gusta'.

Los videos, generalmente de solo 15 segundos de duración, muestran la nariz del paciente antes de la cirugía, los vendajes posteriores a la cirugía y, finalmente, la nariz remodelada

Los jóvenes usuarios de TikTok están expuestos a videos de cirugía plástica

Si bien #nosejobcheck es utilizado principalmente por creadores que comparten sus experiencias sobre la cirugía de nariz, los cirujanos plásticos también lo están utilizando para comercializar su trabajo y aparecer en los feeds 'para ti' de potenciales pacientes.

 ##rhinoplasty ##beforeandafter ##nosejobcheck ##beauty

Los adolescentes y los niños constituyen el grupo más grande de usuarios activos de TikTok, según Statista. Esta agencia estima que los menores de 19 años representan el 32,5% de todos los usuarios. Según The New York Times, un tercio de sus usuarios puede incluso tener 14 años o menos.

El número de usuarios españoles que usan esta plataforma de forma regular es de 8,8 millones, según los datos que figuran en una presentación del departamento de marketing de TikTok. Según cifras de la compañía obtenidas por Bloomberg en septiembre un tercio de los usuarios de TikTok en España son menores de edad.

La aplicación requiere que los usuarios de TikTok tengan 13 años, pero la falta de verificación de edad hace que esto sea fácil de falsar.

Aunque la aplicación tiene una infraestructura para evitar que los menores vean contenido inadecuado, los videos de cirugía estética que no son anuncios pagados y no violan las normas de la comunidad de TikTok están técnicamente permitidos.

Siempre que los videos no sean 'gráficos' y no contengan 'sangre', no parecen infringir las reglas de TikTok

Formatos de vídeo para captar mas pacientes en las redes

A lo largo de este año ya se ha demostrado cómo este formato es el rey a la hora de captar nuevos clientes, especialmente en determinados sectores, como el de la salud o el de la medicina estética, en donde el  buyer persona está muy bien definido. No obstante, si este año el video está arrasando, el año que viene se aplicará a la gran mayoría de contenidos que se creen. De hecho, se espera que en 2017 el consumo de contenido audiovisual ascienda a un 80% del total. Por ello, tu centro médico estético debe adaptarse, y para ello te dejamos 3 tipos de video para captar clientes en medicina estética.

Vídeo explicativo

Se trata de uno de los vídeos promocionales más comunes a la hora de conseguir nuevos pacientes. Se basa en explicar de forma detallada las características de tu centro, centrándose en aquellos puntos fuertes que presenta y dejando claros los servicios que ofrecéis a los pacientes. Lo idóneo es realizar vídeos de corta duración centrados en los valores y ventajas competitivas que destacan entre tu competencia con el fin de no aborrecer al cliente potencial y evitar así que pierda el interés, por ejemplo un video promocional de tu marca explicando las ventajas del servicio y como se tratara al paciente, como es la clínica y el equipo.

Vídeo de tratamientos

Este tipo de vídeos se suelen realizar para explicar el procedimiento de algún tratamiento de los centros. Suelen ser algo más extensos y detallados que los vídeos explicativos, con el fin de poder solventar cualquier duda que pueda poseer el futuro paciente, y un poco más técnicos que el tipo anterior.Por ejemplo un cirujano explica de viva voz el pre y post operatorio, solventando las dudas que suelen surgir antes y después-

Vídeo testimonial

Según los últimos estudios realizados en el sector del marketing, la principal herramienta que puede decantar la elección de un potencial paciente son las recomendaciones o el “boca a boca”. Desarrollando y publicando un vídeo en el que algunos de tus pacientes satisfechos cuenten sus impresiones y valoraciones positivas sobre uno de tus tratamientos, lograrás que aquellos pacientes que por el momento están dubitativos terminen eligiendo tu centro para realizarse el tratamiento que deseen.Por ejemplo personas que se hayan sometido a la cirugía y expliquen su experiencia .

¿Qué ventajas tiene este tipo de contenido?

Este tipo de contenido presenta numerosas ventajas con respecto a otros formatos como la imagen o el texto, independientemente del tipo que se esté visualizando:

Cómo conseguir el top 1 de tu clínica en Google Business

Como cirujano plástico, probablemente sea muy consciente de los retos que supone atraer a nuevos pacientes. Aunque es indudable que recibe algunas referencias de otros profesionales de la medicina, así como de clientes satisfechos, muchos pacientes prefieren autorreferirse. Cuando eso ocurre, el posible paciente suele hacer una búsqueda en Google y empieza a bajar por los resultados en orden. Por lo tanto, para asegurarse de que atrae al mayor número posible de pacientes nuevos, tiene que encontrar el camino hacia la parte superior de los resultados de búsqueda.

SEO para cirujanos plásticos

Le guiaremos paso a paso a través de nuestro proceso probado para mover su práctica a ese lugar crítico de la parte superior. Sin embargo, antes de empezar, veamos por qué el SEO local es tan importante para los cirujanos plásticos.

3 razones por las que los cirujanos plásticos deben invertir en SEO local

Las páginas amarillas están fuera, Google está dentro:

En un tiempo, se podía encontrar nuevos pacientes mediante la publicación de un anuncio en las Páginas Amarillas y esperar a que los clientes potenciales llamaran. Hoy en día, sin embargo, un impresionante 97% de las personas buscan negocios locales en línea, y Google sigue dominando la búsqueda.

Tráfico gratuito:

Aunque su aspecto está cambiando, la publicidad sigue siendo uno de los mayores gastos para muchas pequeñas empresas. Al mejorar su clasificación en Google, tendrá un flujo continuo de tráfico gratuito que podrá convertir en pacientes.

Resultados rápidos:

Las empresas nacionales e internacionales deben esperar, de media, entre 6 meses y un año para ver mucho movimiento en sus clasificaciones de Google. Sin embargo, como cirujano plástico, usted tiene una gran ventaja. Sólo compite con otros cirujanos plásticos de su entorno inmediato, no con los que se encuentran en la otra punta del país. Muchos de sus competidores aún no han empezado a aprovechar el poder del SEO local. Con una campaña dirigida, podría llegar a la primera página de las clasificaciones locales de Google en tan sólo 30 días.

Paso 1: Determina tus palabras clave

El primer paso de su campaña de SEO local es sencillo. Haga una lista de palabras clave que describan sus servicios. Por ejemplo, puede probar con palabras clave como "cirugía estética", "abdominoplastia" y "lifting facial". Cuando su lista esté bastante completa, cree una cuenta gratuita de Google AdWords.

No tiene que iniciar una campaña publicitaria, pero la cuenta de AdWords le dará acceso a la herramienta gratuita de planificación de palabras clave de Google. Esta herramienta le permite introducir las palabras clave elegidas y conocer el tráfico que obtienen. También sugiere palabras clave adicionales relacionadas que podrían no estar en su lista.

Con esta información en la mano, usted está listo para seleccionar exactamente las palabras clave que va a utilizar. Todas las palabras clave se pueden clasificar en dos tipos:

Intención de compra: Las palabras clave con intención de compra indican que un cliente potencial está preparado de forma inminente para sus servicios. Por ejemplo, una búsqueda de "reducción de senos en Nueva Orleans" probablemente indica que alguien sabe lo que quiere y está buscando el cirujano plástico adecuado para llevarlo a cabo.Su campaña de SEO local debe centrarse en las palabras clave de intención de compra, ya que éstas producen los resultados más rápidos. Inclúyalas en su página de inicio y cree sus páginas de servicios en torno a ellas.

Intento de investigación: Las palabras clave de intención de búsqueda se utilizan cuando un cliente potencial está buscando información. Es posible que quiera una cirugía plástica en el futuro, pero no está preparado para hacérsela. Por ejemplo, alguien que busque "rinoplastia no quirúrgica" puede estar descontento con su nariz, pero está empezando a considerar sus opciones. Sin embargo, no se deshaga de ellas, ya que son muy útiles en las entradas del blog y en las preguntas frecuentes. Estas publicaciones le presentan a los clientes potenciales que podrían acudir a usted cuando estén listos para realizar un trabajo.

Paso 2: Optimizar las palabras clave

Cuando tenga su lista final de palabras clave, es el momento de optimizarlas en dos puntos: su página de Google My Business y su sitio web. A continuación le indicamos en qué debe centrarse:

Google My Business

Piensa en tu página de Google My Business como una especie de minisitio web que aparecerá en la sección "Mapa" de los listados de Google. Ofrece a los nuevos clientes potenciales una breve descripción de sus servicios y aumenta su presencia general en Internet. También puede aumentar su clasificación rápidamente, ya que es mucho más fácil conseguir una clasificación alta con una página de Google My Business que con un sitio web.

Para obtener los mejores resultados, asegúrese de que estos elementos son precisos y completos:

Verificación: En primer lugar, debe reclamar su página y pasar por el proceso de verificación de Google. Cuando vea una marca de verificación y la palabra "Verificado" junto al nombre de su empresa, estará listo para avanzar.

NAP: Su NAP, o nombre, dirección y número de teléfono de la empresa, debe ser totalmente preciso y coherente en todo Internet. Haga saber a Google que su empresa es local indicando un número de teléfono local en lugar de un número 800.

Categorías: Google exige que las categorías se centren en los servicios en lugar de en los resultados. Además de cirujano plástico, incluya cualquier servicio adicional que ofrezca, como servicio de depilación láser o spa de día. Intente crear de 3 a 5 categorías.

Descripción: La descripción es una breve descripción de su consulta que termina con una llamada a la acción. Mantenga una longitud de entre 100 y 200 palabras, y utilice un formato similar a: {Nombre de la consulta} ofrece {cirugía estética y depilación láser, o similar} profesionales en {su ciudad}. {Provea alguna información sobre su trayectoria y/o por qué los pacientes le adoran.} Llame al {número de teléfono} hoy mismo para una consulta gratuita.

Horario: Asegúrese de que el horario de su consultorio esté actualizado y sea consistente en todos sus listados de Internet.

Imágenes: Las imágenes pueden mejorar drásticamente el compromiso de los pacientes, y mostrar a los clientes potenciales que usted hace un gran trabajo. Añada algunas fotos de su consultorio, de su personal o de sus pacientes satisfechos (con su permiso, por supuesto). Sus imágenes deben tener un enfoque nítido, tener un tamaño de entre 10KB y 5MB, y una resolución mínima de 720px x 720px. También recomendamos sustituir la imagen de fondo genérica de Google My Business por una imagen de marca.

Optimización del sitio web

Comience con sus páginas "principales", que son su página de inicio y sus páginas de servicio, asegurándose de optimizarlas para sus palabras clave de intención de compra. Después, puede centrarse en sus páginas de "contenido", o en las preguntas frecuentes y las publicaciones del blog, que están optimizadas para las palabras clave de intención de búsqueda. Esto es lo que hay que hacer:

Página de inicio: El elemento más importante de su página de inicio es la etiqueta del título, que tiene el mismo propósito que el título del capítulo de un libro. Debe tener entre 50 y 65 caracteres de longitud y un formato similar al de: Cirujano Plástico en {Su Ciudad} | A continuación está la meta descripción, que enumera sus principales servicios y termina con una llamada a la acción. Asegúrese de que tiene entre 100 y 150 caracteres de longitud, y que se aproxima a este formato: {Nombre de la consulta} ofrece {servicios de cirugía estética y spa de día, o similares} de calidad en {su ciudad}. Llame al {número de teléfono} hoy mismo para programar su consulta gratuita.

El H1, o titular visible, debe ser conciso y descriptivo, y debe incluir su categoría principal. Este formato funciona bien: {Cirujano Plástico} en {Ciudad, Estado}.

El último elemento clave es el texto de su página, que debe tener entre 500 y 1000 palabras, ser claro y descriptivo, y estar bien editado. Proporcione algo de información sobre su consulta, explique brevemente sus principales servicios y cierre con una fuerte llamada a la acción. Introduzca su palabra clave principal de forma natural.

Páginas de servicios: Cada servicio principal necesita su propia página optimizada con palabras clave. Optimice cada página de servicio exactamente como lo hizo con la página de inicio, asegurándose de sustituir la palabra clave relevante.

Paso 3: Recoger citas y enlaces

Ahora que el marco está en su lugar, usted está listo para recoger citas y enlaces. Estos impulsan su alcance en línea y ayudan a mejorar su clasificación en Google.

Citas: Una mención es simplemente una lista de directorio en línea de su negocio NAP (nombre, dirección y número de teléfono). Existen directorios nacionales generales (yellowpages.com y Facebook), directorios locales generales (sitio web de la Cámara de Comercio) y directorios médicos específicos. Su NAP debe ser idéntico en todos los listados. Antes de gastar el dinero, compruebe Google Analytics. No tiene sentido invertir en un sitio que no genera tráfico ni conversiones.

Enlaces: Su clasificación en Google depende en gran medida de los enlaces entrantes de sitios web con autoridad. Concéntrese en establecer relaciones, tanto en línea como en persona, con quienes ofrecen servicios complementarios, desde médicos generalistas hasta gimnasios, y luego pregunte si puede intercambiar enlaces. Herramientas como Moz Open Site Explorer le mostrarán dónde encuentran sus enlaces otros cirujanos plásticos locales.

Paso 4: Recopilar reseñas

Las reseñas de los pacientes tienen un doble propósito: convencen a los pacientes potenciales para que prueben sus servicios y permiten a Google saber que su consulta es legítima. Todos los sitios de reseñas pueden ayudar, pero para obtener el impulso más rápido en la clasificación, concéntrese en las reseñas de la página Google My Business. Envíe un correo electrónico a sus pacientes satisfechos con un enlace a su perfil de Google My Business y pídales directamente que escriban una reseña. Si lo hace con regularidad, se asegurará de que haya un flujo continuo de reseñas.

Paso 5: Haga un seguimiento de sus resultados

La única manera de saber si su campaña de SEO local está obteniendo resultados, y de identificar las áreas que todavía necesitan trabajo, es hacer un seguimiento de sus resultados. Hay muchas formas diferentes de analizar los datos, pero estas 3 métricas principales son las más importantes:

Clasificaciones: Google personaliza los resultados de búsqueda que se muestran en función del comportamiento de navegación anterior del usuario. Esto significa que la única manera de conocer su clasificación real en Google es utilizar una herramienta. La herramienta gratuita Google Search Console (antes Google Webmaster Tools) es un buen punto de partida. Pide a tu webmaster que la instale y comprueba los resultados una o dos veces al mes. Nos gusta la que ofrece RankRanger, que realiza un seguimiento de las páginas de Google My Business y de las páginas web, y proporciona datos de clasificación actualizados automáticamente de todas tus campañas de SEO.

Tráfico: Para hacer un seguimiento de los visitantes de tu sitio web, o del tráfico, no puedes equivocarte con Google Analytics. Puede ver el tráfico total, el tráfico de cada página web individual y el porcentaje de visitantes que llegan a través de la búsqueda de Google. Revisa tu informe una vez al mes y mantente atento a las tendencias a largo plazo.

Conversiones: Una conversión es una acción específica que quiere que realicen sus clientes potenciales. En el caso de un cirujano plástico, puede tratarse de un registro para una consulta gratuita. En Google Analytics, puede realizar un seguimiento de las conversiones por teléfono y por Internet, saber cuál de sus servicios genera más conversiones y descubrir cuáles son las páginas web con las tasas de conversión más bajas y más altas.

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Ahora entiende por qué una campaña de SEO local completa es tan importante para atraer a más pacientes potenciales a su consulta de cirugía plástica.

En MENTEDIGITAL, nos especializamos en ayudar a los cirujanos plásticos a atraer más pacientes locales a través de Google. Si desea ayuda con su SEO, póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto gratuito.

Crece un 25% la demanda de cirugía estética entre los hombres

Crece un 25% la demanda de cirugía estética entre los hombres .La demanda de cirugía estética ha crecido un 25 por ciento entre los hombres durante los últimos cinco años en Catalunya, según revela el primer estudio sobre esta especialidad médica realizado en el marco de la celebración del 50 aniversario de la Sociedad Catalana de Cirugía Plástica, Reparadora y Estética (SECPRE). BARCELONA, 16 (EUROPA PRESS) La demanda de cirugía estética ha crecido un 25 por ciento entre los hombres durante los últimos cinco años en Catalunya, según revela el primer estudio sobre esta especialidad médica realizado en el marco de la celebración del 50 aniversario de la Sociedad Catalana de Cirugía Plástica, Reparadora y Estética (SECPRE). Pese a que el informe ratifica que las mujeres acceden más que los hombres a este tipo de tratamientos, un 78 por ciento de mujeres ante un 22 por ciento de hombres, en los últimos cinco años se ha producido el citado incremento entre los varones. El trabajo, basado en encuestas de más de un centenar de especialistas del territorio, constata que el aumento de pecho es la operación estética más demandada, seguida de la corrección de los párpados. La tercera intervención más frecuente es la liposucción, seguida por la elevación del pecho, la reducción mamaria y la abdominoplastia. El estudio niega el mito de que cada vez hay gente más joven --de menos de 25 años-- que se somete a operaciones estéticas, y apunta que la edad media de los catalanes que se operan es de 38 años, siendo la franja de entre 35 y 45 donde se concentran más de la mitad del total de pacientes. Un 23 por ciento de los pacientes se ha sometido a una intervención previa, mientras que cerca de un 70 por ciento de los encuestados afirma que el factor que más valoran los pacientes a la hora de someterse a una intervención estética es la recomendación directa de amistades. De hecho, un 75 por ciento de los pacientes llega a la consulta a partir del boca-oreja, siendo el precio el segundo aspecto más valorado. El presidente de la SECPRE, Carles Liébana, ha criticado que "en la normativa española y catalana existe un vacío legal importante por lo que se refiere a este tipo de intervenciones", y ha reclamado una normativa clara de estas prácticas. "Es necesario tener en cuenta que estas técnicas médicas no están exentas de riesgo para los pacientes y que requieren de profesionales cualificados en centros acreditados que asesoren a los pacientes de forma verbal y escrita, analicen sus necesidades y supervisen el antes y después de la intervención", ha señalado Liébana, quien también ha reparado en el fuerte intrusismo que sufre la especialidad.

Cómo ser el Numero 1 de Instagram y crecer sin límites en tu clínica médica

INSTAGRAM: UNA DE LAS REDES SOCIALES MÁS POPULARES, A NIVEL MUNDIAL

Hoy en día, Instagram se posiciona como una de las redes sociales más populares del mundo. Según The Statistics Portal, en junio de 2018, Instagram alcanzó la impresionante cifra de 1.000 millones de usuarios activos mensuales, a nivel mundial. Si la historia de Instagram refleja lo que podemos esperar en el futuro, su número de usuarios seguirá creciendo, sustancialmente. Como cirujano plástico, puedes aprovechar la popularidad de Instagram: Utilice los siete consejos siguientes para crear o mejorar su campaña de marketing en Instagram, de forma gratuita.

Cuando se utiliza correctamente, Instagram puede ser una excelente plataforma de marketing para cualquier cirujano plástico; sin embargo, una campaña de marketing de Instagram exitosa requiere aumentar continuamente los seguidores de su marca. A medida que aumenta el número de seguidores de tu marca, tienes el potencial de conectar con más y más personas cada vez que publicas.

7 CONSEJOS PARA CREAR O MEJORAR TU CAMPAÑA DE MARKETING EN INSTAGRAM

Antes de crear una cuenta de Instagram para tu consulta de cirugía plástica, es necesario que tengas una cuenta de empresa en Facebook, que es donde se enlazará la cuenta de Instagram de tu consulta; por lo tanto, asegúrate de tener tu cuenta de Facebook de cirujano plástico completa antes de empezar tu perfil en Instagram.

1. UTILIZA LAS HERRAMIENTAS COMPLEMENTARIAS QUE OFRECE INSTAGRAM

Crear tu perfil de cirujano plástico en Instagram es rápido y sencillo. Una vez que conectes una página de Facebook a tu cuenta de Instagram, la información relevante se importará desde Facebook. Tras revisar y, si es necesario, editar esta información, tu perfil de cirujano plástico estará completo.

Como el perfil que has creado es para tu consulta de cirugía plástica, tendrás acceso a información (es decir, análisis). Estos datos proporcionan información sobre las impresiones y la participación; por lo tanto, si tiene un perfil personal que actualmente utiliza para su consulta, debería considerar la posibilidad de convertirlo en un perfil empresarial para poder acceder a esta información. Saber con qué interactúan tus usuarios te ayudará a mejorar tu engagement. Permitiéndote así ofrecer a los seguidores la información que desean.

2. RECUERDA HACER PROMOCIÓN CRUZADA

Si has conectado con personas en otras redes sociales -Twitter, Facebook, LinkedIn- que ya adoran tu marca, realiza publicaciones en todos tus perfiles de redes sociales, invita a estas personas a seguir tu perfil en Instagram. Dado que estas personas ya le siguen en otras redes sociales, es obvio que son fans de su consulta y de los procedimientos que ofrece: Instagram sólo les ofrece otra forma de estar conectados.

Tenga en cuenta que:

Pedir a los seguidores actuales de una plataforma que se unan a ti en otra aumenta el número de personas a las que puedes llegar con una sola publicación; por tanto, asegúrate de invitar a todos tus seguidores a conectarse contigo en tus otras cuentas de redes sociales.

Aunque la mayoría de la gente tiene varias cuentas de redes sociales, muchos tienden a gravitar hacia una red social más que hacia las otras; por esa razón, al compartir publicaciones en todas tus redes, estás mejorando la probabilidad de conectar con estas personas.

3. EVITA ABRUMAR A TU AUDIENCIA

Aunque es necesario publicar con la suficiente frecuencia para mantener la relevancia de tu marca, no quieres convertirte en una molestia hasta el punto de que tus seguidores decidan hacer clic en el botón de dejar de seguir. Publicar hasta tres veces al día es factible; sin embargo, las grandes marcas sólo publican 1,5 veces al día.

Cómo determinar la optimización de la frecuencia de publicación:

Al principio, publique en diferentes momentos del día. Alternando las horas, puedes determinar cuándo los seguidores de tu marca participan más.

Ahora que sabes cuál es la hora más activa del día, empieza a experimentar con el número de publicaciones que compartes y asegúrate de prestar atención al compromiso de los seguidores.

Una vez que hayas determinado la hora del día y el número de publicaciones a las que son receptivos tus seguidores, habrás conseguido optimizar la frecuencia de las publicaciones. No obstante, determinar la optimización de la frecuencia de las publicaciones es una tarea que deberá ajustarse periódicamente, a medida que aumente tu número de seguidores.

4. DESPERTAR EL CRECIMIENTO A TRAVÉS DE LA INTERACCIÓN

Cuando alguien deje un comentario en una de tus publicaciones, asegúrate de responder y dar las gracias. Incluso este simple compromiso personal puede crear un cliente fiel y un promotor entusiasta.

Encuentre formas de motivar a sus seguidores para que compartan sus publicaciones. Por ejemplo, si vendes aceites esenciales que promueven la relajación, puedes decir: "Etiqueta a tus amigos que necesiten una buena noche de sueño", o algo parecido. Cuando estos amigos reciban etiquetas a tu perfil de alguien de confianza, muchos se convertirán en seguidores ellos mismos.

5. REUTILIZAR EL CONTENIDO

A veces, encontrar contenido relevante para ofrecer es un reto. Cuando esto ocurra, busca otras cuentas de Instagram de las que puedas reutilizar contenido.

Sin embargo, cuando reutilices contenido, asegúrate de dar crédito a la fuente original mencionándola o mencionando el nombre de la empresa en tu pie de foto y añadiendo un enlace (es decir, una etiqueta) al perfil de la fuente. Por ejemplo, la empresa de aceites esenciales para la relajación mencionada anteriormente puede reutilizar el contenido de una empresa de colchones, almohadas o edredones.

6. CREA TU PROPIO HASHTAG INTERACTIVO

Tener un hashtag interactivo hace que el compromiso instantáneo sea rápido y fácil; sin embargo, asegúrese de conocer la forma correcta de utilizar los hashtags antes de empezar. Muchas de las grandes marcas crean hashtags que sus clientes utilizan al etiquetar fotos de ellos mismos con el artículo que han comprado.

Las razones de un hashtag benefician a su marca:

Cada vez que su hashtag se utiliza en una publicación, su consulta de cirugía plástica y/o sus productos de rejuvenecimiento reciben publicidad gratuita porque todos los seguidores de quien lo comparte ven su hashtag.

Los seguidores querrán usar su hashtag y publicar imágenes de ellos mismos con sus productos y después de sus procedimientos porque quieren aparecer en sus páginas de redes sociales.

Piensa que el hashtag de la campaña "No más ovejas" que se está utilizando para promocionar los aceites esenciales para la relajación y el sueño reparador puede ser #nomoresheep.

7. CAPTAR LA ATENCIÓN DE TUS SEGUIDORES APOSTANDO POR LA CREATIVIDAD

Las imágenes creativas y únicas pueden ser más efectivas a la hora de captar la atención de un seguidor o potencial seguidor que una simple cadena de palabras. Puedes crear fotos interesantes y únicas aprovechando las opciones de edición gratuitas disponibles en Instagram.

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Ultimas Tendencias del Marketing Digital en sector cirugía y estética

Tendencias de marketing de la cirugía estética 2022

El marketing de la cirugía estética ha experimentado enormes cambios en los últimos 10 años, cambios que la pandemia aceleró en gran medida.

Entre la explosión de las búsquedas online de procedimientos de cirugía estética, la aparición de TikTok como plataforma para la comercialización de los cirujanos plásticos y el aumento de los costes de los anuncios PPC, las tendencias de marketing de la cirugía estética han cambiado de forma bastante impredecible.

En este artículo, comparto algunas ideas sobre las tendencias de marketing de la cirugía estética durante 2020 y 2021, incluyendo datos sobre la demanda de varios de los principales procedimientos de cirugía plástica como se refleja en la búsqueda. También comparto mis pensamientos sobre la explicación del "Zoom Boom" para estos aumentos y por qué no creo que puedan atribuirse al aumento de las teleconferencias durante la pandemia.

El marketing online sigue superando a la publicidad exterior

Hace 20 años, el marketing de la cirugía plástica consistía en gran medida en la publicidad exterior (vallas publicitarias, radio, prensa y televisión). En los últimos 10 años, se ha producido una fuerte tendencia a abandonar la publicidad tradicional, como las vallas publicitarias, la radio y la televisión, y el dinero destinado a la publicidad de los cirujanos plásticos ha seguido la misma tendencia.

Aunque no hay datos publicados sobre el gasto en publicidad digital de los cirujanos plásticos, la IAB publicó un estudio que mostraba un aumento del gasto en publicidad digital del 12% durante la pandemia.

Este parece ser también el caso de los cirujanos estéticos, muchos de los cuales nunca gastaron dinero en publicidad anteriormente, sólo para empezar a anunciarse a medida que el interés en el marketing digital ha crecido. La dificultad de medir el rendimiento de la inversión de la publicidad exterior a menudo no se ajustaba a la tolerancia al riesgo de algunos cirujanos plásticos, pero el marketing digital no sufre este problema.

Dada la posibilidad de medir el marketing digital, muchos cirujanos plásticos están ahora más abiertos a probar diferentes canales de marketing digital, muchos de los cuales nunca habían hecho publicidad anteriormente.

De las prácticas de cirugía plástica con las que nos reunimos en 2020 y 2021, 2/3 nunca habían gastado previamente ningún dinero en marketing digital.

El impacto del SEO sigue creciendo

Las búsquedas online de procedimientos de cirugía plástica han aumentado de forma generalizada en los últimos 4 años. Cada vez más personas recurren a Google no sólo para informarse sobre los procedimientos, sino también para encontrar y examinar a los cirujanos plásticos. El SEO es la forma en que los consultorios de cirugía plástica se sitúan frente a estos buscadores.

¿Qué es el SEO?

El SEO es la práctica de conseguir que un sitio web esté delante de los pacientes cuando buscan en Google. Existen innumerables actividades que forman parte del SEO, pero normalmente se dividen en tres categorías:

Garantizar que Google pueda rastrear e indexar un sitio web de forma óptima.

Maximizar la relevancia del contenido de un sitio web para las búsquedas que realizan los clientes de una empresa.

Maximizar la confianza y la autoridad de una marca/sitio web.

El SEO puede ser un canal tremendo para la generación de contactos a largo plazo para los cirujanos plásticos. Póngase en contacto con nosotros si está interesado en aprender más sobre el SEO para los cirujanos plásticos.

Se han producido grandes aumentos en las búsquedas de procedimientos de cirugía estética en Google

En los últimos cuatro años se han producido aumentos en las búsquedas de casi todos los procedimientos importantes de cirugía estética. La pandemia vio una aceleración de estas tendencias, alcanzando su punto máximo en julio y agosto de 2020. Estos dos meses fueron un respiro entre la primera y la segunda ola de la pandemia, durante los cuales es probable que se haya satisfecho finalmente parte de la demanda reprimida.

Estos aumentos en las búsquedas mensuales de cirugía estética significan una cosa: una mayor oportunidad para que una consulta de cirugía plástica genere consultas a través de los anuncios de Google y el SEO.

Nadie sabe realmente por qué ha aumentado la demanda de cirugía estética, pero hay varias teorías que explican esta tendencia.

La teoría del Zoom Boom

El "Zoom Boom" es la teoría más común: que la gente se pasa el día viéndose a sí misma en el Zoom, para volverse más consciente de sus rasgos. Personalmente, no lo creo, ya que los mayores aumentos se produjeron en las búsquedas de lifting de glúteos brasileño, que no es una parte del cuerpo que se vea normalmente en Zoom.

Mi teoría personal es que una tendencia mayor hacia la desestigmatización de la cirugía plástica (es decir, menos afirmaciones como "se ha operado") combinada con la opción de recuperarse desde casa frente a la consulta ha impulsado la demanda.

Sea cual sea la causa, durante la pandemia se produjeron grandes aumentos en las búsquedas de casi todos los procedimientos.

Tendencias de la rinoplastia

Las búsquedas de rinoplastia ya estaban aumentando antes de la pandemia, con medias mensuales que pasaron de unos 40k-60k a 70k-90k en 2019. Con la pandemia se produjo un aumento casi inmediato hasta llegar a unas 110k búsquedas mensuales, y la demanda se fue enfriando a lo largo de 2021, cayendo a los niveles previos a la pandemia en septiembre de 2021.

Tendencias del lifting facial

Existe una tendencia al aumento de las búsquedas mensuales de "lifting facial" que se remonta a los últimos cuatro años y que continuó durante la pandemia. Hubo un aumento de alrededor de 18.000 búsquedas mensuales en

Siendo así, yo diría que esto hace un agujero en la teoría del "Zoom Boom" para el aumento del interés por la cirugía plástica durante la pandemia.

La teoría de que la gente quiere más procedimientos ahora que se mira la cara todo el día no explica el gran aumento de las búsquedas de Brazilian Butt Lift. Aunque es totalmente posible que esto pueda atribuirse a un influenciador, también podría significar que el Zoom no fue necesariamente la razón por la que más personas investigaron la cirugía estética (personalmente, no creo en la teoría del boom del Zoom).

Tendencias de búsqueda de implantes de glúteos

La pandemia vio un aumento inicial del 50% en las búsquedas mensuales de implantes de glúteos, que cayó alrededor de septiembre de 2020 a los niveles vistos a finales de 2017. Esto podría ser visto como evidencia de que el mencionado aumento de las búsquedas de Levantamiento de glúteos brasileño fue probablemente debido a los influenciadores y no a un deseo general de mejora de esa parte del cuerpo.

Tendencias de búsqueda de liposucción

Las búsquedas de liposucción crecieron durante los meses previos a los veranos de 2019, 2020 y 2021, aunque en porcentajes ligeramente mayores durante la pandemia. A pesar de los aumentos de peso reportados por muchos durante la pandemia, las búsquedas de liposucción no aumentaron tan dramáticamente como lo hicieron para otros procedimientos.

Tendencias de búsqueda de abdominoplastia

Las búsquedas de abdominoplastias casi se duplicaron en su punto álgido en el verano de 2020, y se estabilizaron en torno a un aumento del 50% respecto a los niveles anteriores a la pandemia a lo largo de 2021:

Tendencias de búsqueda de implantes mamarios

Durante la pandemia se produjo un aumento del 50% en las búsquedas de implantes mamarios, que rápidamente se revirtió a los niveles anteriores a la pandemia a mediados de 2020.

El PPC aumenta la competencia

El pago por clic (PPC) es una forma de publicidad en la que el anunciante sólo paga cuando un cliente hace clic en el anuncio. La mayor parte de la publicidad PPC se realiza en la plataforma Google Ads.

A medida que más cirujanos plásticos exploran la búsqueda pagada en Google Ads, la competencia y los costes han aumentado. Sin embargo, sus costes siguen siendo significativamente inferiores a los de otros sectores, como el de los servicios jurídicos, donde el coste por clic puede ascender a cientos de dólares para algunas palabras clave.

El coste por clic para casi cualquier procedimiento estético se mantiene en el rango de dos a cinco dólares, con un coste por adquisición de entre 75 y 250 dólares (coste por adquisición = coste por envío de correo electrónico o llamada telefónica de un posible paciente).

Coste por clic por procedimiento

Dada la gran variación y rentabilidad de los distintos procedimientos, el coste por clic de las palabras clave relacionadas puede variar bastante. Además, algunos procedimientos son tradicionalmente más fáciles de convertir un clic en un paciente.

Aunque no disponemos de cifras concretas sobre ninguno de estos aspectos, algunos clientes nos han comentado que es mucho más probable que un posible paciente cancele un procedimiento corporal como una liposucción que una rinoplastia o un lifting de labios.

En otras palabras, el coste por clic y el coste por conversión no cuentan toda la historia.

Las redes sociales son eficaces para nutrir a los clientes potenciales, así como para crear una marca

El papel de las redes sociales en el marketing de las consultas de cirugía plástica no ha cambiado mucho en los últimos tres años, pero las plataformas han cambiado. Mientras que Facebook era el canal de redes sociales dominante para el marketing de la cirugía estética hace 3 o 5 años, ahora se ha desplazado a Instagram y TikTok.

El papel de las redes sociales en el marketing de la cirugía estética

Mientras que el SEO y el PPC son los canales de marketing preferidos para dirigirse a los pacientes potenciales durante la fase de investigación, las redes sociales tienden a ser eficaces en la construcción de la marca y en ganarse la confianza de los pacientes.

Creación de marca

Hay numerosos cirujanos plásticos y dermatólogos estéticos que se han hecho famosos en Instagram o TikTok. Han creado un público que confía en ellos y consume sus contenidos con entusiasmo. Cirujanos plásticos como el Dr. Anthony Youn han construido enormes audiencias:

7,3 millones de seguidores son muchos.

En Instagram, sin embargo, el mismo cirujano plástico tiene 1 millón de seguidores; un gran número, pero 1/7 de la audiencia que tiene en TikTok.

Esta confianza ha ampliado su alcance desde sus mercados locales hasta un alcance nacional e incluso internacional.

Fomento de la confianza

Durante la fase de consideración, cuando un paciente está considerando si reservar una consulta o si seguir con un procedimiento en una práctica particular, los medios sociales juegan un papel en ese proceso de decisión.

La presencia de un centro de cirugía estética en las redes sociales puede tener una gran influencia tanto en la decisión de seguir adelante con el procedimiento como en quién lo llevará a cabo.

Desde las reseñas que los pacientes anteriores han dejado en sus páginas de Facebook hasta la formación que los cirujanos plásticos ofrecen en sus perfiles de las redes sociales, pasando por la sensación general que un cirujano plástico transmite a través de las redes sociales, los pacientes se ven influidos por el contenido de las redes sociales.

Tendencias demográficas en los distintos canales de las redes sociales

Las recientes tendencias demográficas de los usuarios en cada una de las principales plataformas de medios sociales han modificado la eficacia de cada una de ellas.

Los jóvenes han abandonado Facebook en favor de TikTok e Instagram, mientras que todos los grupos demográficos aún no los han seguido.

Los cirujanos plásticos que se centran principalmente en los procedimientos elegidos por los jóvenes de 18 a 35 años, como los implantes mamarios, tendrán muchas más dificultades para llegar a su público en Facebook que en TikTok, por ejemplo. Los cirujanos plásticos que se centran más en los estiramientos faciales o los cambios de imagen para mamás tendrán más dificultades para encontrar un público en TikTok que en Instagram o Facebook, a pesar de su mayor capacidad de descubrimiento.

Hablemos un poco más sobre la capacidad de descubrimiento de TikTok.

La capacidad de descubrimiento de los cirujanos plásticos es mucho mayor en TikTok que en cualquier otro canal de redes sociales

Mientras que han pasado muchos años desde que Facebook ha permitido cualquier tipo de alcance orgánico del contenido de una marca, Instagram sigue siendo mejor, ofreciendo sugerencias de contenido en su página de "descubrimiento", pero su alcance orgánico está por detrás de TikTok 's.

Tomemos el ejemplo del Dr. Daniel Barrett, uno de los cirujanos plásticos con mayor presencia en las redes sociales del sector. Publicó el mismo vídeo tanto en Instagram como en TikTok, y el vídeo de TikTok obtuvo un alcance sustancialmente mayor que la misma publicación en Instagram:

Instagram - 325 likes

TikTok - 2800 likes

La posibilidad de descubrir el contenido en TikTok ayuda a que una cuenta como la del Dr. Barrett esté frente a personas que probablemente se involucren con su contenido de una manera que Instagram simplemente no lo hace. Esta es probablemente la razón por la que su cuenta de TikTok cuenta con 1,8 millones de seguidores frente a 98k en Instagram.

El marketing de la cirugía estética seguirá evolucionando en 2022 y más allá

A medida que más cirujanos plásticos se promocionen en línea, veremos aumentos en los costos de PPC, similares a lo que hemos visto en la industria legal. A medida que TikTok madure como plataforma, atrayendo a los grupos demográficos de mayor edad que constituyen el mercado principal de la cirugía estética, se convertirá en una plataforma aún más atractiva para que los cirujanos plásticos se promocionen.

Lo único que podemos asegurar es que la combinación de marketing para una consulta de cirugía plástica seguirá evolucionando. Lo que funciona hoy no necesariamente funcionará dentro de dos años.

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